导游实务(单项选择题)模拟试卷22(题后含答案及解析).doc

导游实务（单项选择题）模拟试卷22(题后含答案及解析)

题型有：1.

1．凡获得导游资格证书()年未从业者，资格证将自动失效。

A．1

B．3

C．5

D．7

正确答案：B涉及知识点：导游概述

2．对于以下人员，不可颁发导游证的是()。

A．已年满13岁的张某

B．体检无传染性疾病的王某

C．具有高中以上学历的李某

D．因过失犯罪曾受过刑事处罚的赵某

正确答案：A涉及知识点：导游概述

3．导游人员应注意风度，以下不属所指风度表现的是()。

A．文化水平

B．形体

C．举止

D．谈吐

正确答案：A涉及知识点：导游概述

4．为了旅游业发展的共同目标，我们要团结协作、顾全大局，摆正()三者利益的位置。

A．个人、集体、国家

B．旅游者、导游员、旅行社

C．个人、旅行社、旅游局

D．集体、整体、长远

正确答案：A涉及知识点：综合

5．全陪导游人员在与地陪导游核对商定日程时应注意()。

A．上下站行程间的互补性

B．增加当地新推景点

C．删减客人不感兴趣的景点

D．安排适合客人口味的风味餐

正确答案：A涉及知识点：全陪服务程序

6．一位游客所带的箱包拉链坏了，导游员帮他找到了一个修理的地方，此项服务对导游员来说，属于()。

A．规范化服务

B．个性化服务

C．标准化服务

D．超计划服务

正确答案：B涉及知识点：导游概述

7．摄氏24度等于华氏()。

A．73．4度

B．75．2度

C．77．0度

D．78．8度

正确答案：B

解析：摄氏温度与华氏温度的换算公式：F=(C×9／5)+32；C=(F一32)×5／9，其中F表示华氏温度，C表示摄氏温度。

8．景区导游员的游览讲解一般应该选择的进行时间是()。

A．到达某一主要景点即开始讲解

B．待游客较为集中后开始

C．游览途中边走边讲

D．见游客对景点比较感兴趣时

正确答案：B涉及知识点：景区导游服务程序

9．国际上，旅行社行业通常有()种分工体系。

A．1

B．2

C．3

D．4

正确答案：C

解析：国际上，旅行社行业通常有三种分工体系：垂直分工、水平分工以及混合分工体系。

10．旅游者在办理离境手续时，一般是()。

A．先办理登机手续，再过边检、海关

B．先过边检，再办理登机手续、过海关

C．先过海关，过边检，再办理登机手续

D．先办理登机手续，再过海关、边检

正确答案：A涉及知识点：综合

11．CA1501是指北京开往上海的航班，该航班的飞机属于()。

A．南方航空公司

B．海南航空公司

C．东方航空公司

D．中国国际航空公司

正确答案：D

解析：国际航班都是以CA开头的。

12．旅游者在港澳地区丢失“往来港澳通行证”，导游应()。

A．向内地组团社报告，请其向当地公安局出入境管理处申请补办并邮寄给旅游者

B．协助游客前往遗失地警署申请补办通行证

C．通过当地旅行社向遗失地警署报告，请其出具证明，旅游者持证明一次性返回内地

D．协助游客登报申明原通行证作废，并与内地公安局出入境管理处联系补办事宜

正确答案：C涉及知识点：导游业务相关知识

13．()原则是导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。

A．按合同行事

B．合理而可能

C．效益

D．满足游客需求

正确答案：B涉及知识点：导游概述

14．旅游者之间对旅游活动日程的安排出现分歧，是一种正常现象。当出现两种意见或多种意见时，导游员应()。

A．以司机意见为依据

B．谨慎，避免给旅游者留下偏袒一方的感觉

C．以领队的意见为依据

D．以全陪的意见为依据

正确答案：B

15．购买旅游产品的散客可从不同的国家和地区乘坐不同的航班飞抵旅游目的地，受到当地预先确定的旅行社接待并参加预定的参观活动的旅游形式称之为()。

A．半包价旅游

B．组合旅游

C．小包价旅游

D．单项委托服务

正确答案：B涉及知识点：导游服务程序

16．在旅游团抵达以后，地陪首先应该()。

A．核实人数

B．清点行李

C．认找旅游团

D．询问团队情况

正确答案：C涉及知识点：综合

17．当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店，()离开饭店。

A．应在客人所住楼层停留一段时间后再

B．可以马上

C．应等客人全部入睡以后

D．也不能

正确答案：A涉及知识点：综合

18．旅游团抵京后用第一餐，多数游客要求喝红星二锅头，地陪满足了他们，因为是第一餐，所以白酒的费用由()。

A．地陪支付

B．地接社支付

C．全陪支付

D．游客支付

正确答案：D

19．旅游团抵达后无导游人员迎接的现象是()。

A．错接

B．空接

C．漏接

D．误接

正确答案：C涉及知识点：旅游故障处理

20．为旅游者提供导游服务