雨课堂学堂在线《电子商务基础（彭泽县旅游工业中等专业学校）》学堂云单元测试考核答案.pdf

第1题

售后维权消费者可以取消,取消后就不可以再申请了()

第2题

货到付款的交易,不能操作确认收货,也不可以给评价()

第3题

淘宝已经先行垫付,买家表示东西不想退了,买家可以直接点确认收货完成交易()

第4题

因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以

支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账。(用多少就冻多少),

可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作()

第5题

关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复:安抚买家,

多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也