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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2024年乡镇新农合工作总结

2024年是乡镇新农合工作的关键一年。在这一年里，我们以乡镇

新农合工作的改革与发展为主线，坚持以人民为中心的发展思想，深

入推进全民健康保障制度的建设，取得了一系列丰硕的成果。

一、推进政策落地

在2024年，我们认真贯彻落实国家卫生健康委员会关于乡镇新农

合工作的各项政策文件，积极引导乡镇各级政府加大对新农合工作的

关注力度。我们组织召开了多次座谈会，广泛征求乡镇居民、农民合

作社和相关专家的意见建议，进一步完善政策措施，确保政策的落地

落实。

二、加强宣传教育

在2024年，我们注重通过各种宣传渠道，向广大农民群众普及新

农合政策和相应工作流程，提高农民群众的保险认知水平。我们通过

举办座谈会、发放宣传资料、开展科普讲座等形式，向农民普及新农

合工作的相关知识，解答群众的疑问，全面提升农民对新农合工作的

了解和认可度。

三、优化服务体系

我们认为，一项工作的好坏关键在于服务的质量。在2024年，我

们致力于提高乡镇新农合服务体系的建设水平，加强乡镇医疗保障机

构和合作社的日常管理和运作，促进医保基金的合理使用和保障的质

量。我们通过加强培训和业务技能提升，提高服务人员的服务水平和

业务能力，确保为农民提供高质量、便捷的医疗服务。

四、推动信息化建设

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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2024年乡镇新农合工作的另一个亮点是推动信息化建设。我们在

该年度加大了信息系统的建设投入，推出了便捷的在线服务平台，使

农民可以直接通过手机或电脑办理相关业务，实现了线上线下的无缝

对接。这不仅提高了服务效率，也为监督和管理提供了更多的数据支

持，促进了工作的规范化和科学化。

五、加强与相关部门的合作

我们在2024年积极与卫生健康委员会、农业农村委员会等部门的

合作，共同制定和推进乡镇新农合工作的相关政策和措施。我们乡镇

各级政府之间加强沟通与协作，形成合力，推动乡镇新农合工作的改

革与发展。

在2024年，我们乡镇新农合工作在上述各方面取得了突出的成

绩。农民参保率显著提高，服务质量大幅度提升，农民对新农合工作

的认可和满意度逐步提高。这些成绩的取得，离不开乡镇各级政府的

大力支持，也离不开广大农民的积极参与和配合。我们相信，在各方

面的共同努力下，乡镇新农合工作将在未来继续取得更大的成就，为

农民群众提供更加优质的医疗保障服务。

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