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护理工作总结5篇
篇1
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一、引言
过去的一年中,护理工作在全院领导的正确指导下,在兄弟科室的大力支持下,经过本科室全体护理人员的共同努力,取得了显著的成绩。全年本科室始终贯彻医院管理年活动,以护理管理为核心,以护理质量为重点,以优质服务为宗旨,不断加强护理队伍建设,提升护理服务水平,为医院的全面协调发展做出了一定的贡献。
二、护理工作量统计
截至XXXX年XX月XX日,本科室共收治病人XXXX例,其中危重病人XX例,一级护理XX例,二级护理XX例。完成手术辅助XX例,其中全麻XX例,硬膜外麻醉XX例,局部麻醉XX例。
三、护理管理
1.护理人力资源管理
根据医院要求,结合本科室实际情况,本科室护理人员配置基本合理。在加强护理队伍建设方面,注重人文关怀,增强护理人员凝聚力。坚持“以人为本”的管理理念,关心护理人员的生活和成长,充分发挥每个人的主观能动性,做到人尽其才,才尽其用。在护士队伍的建设上,注重业务水平的提高和业务技术的培训。支持护理人员参加继续教育和在职培训,鼓励护理人员自学成才。
2.护理质量监控
科室成立护理质量监控小组,定期对护理质量进行检查、评估、反馈。通过召开护士会议和利用晨会时间交流的方式,对护理工作中存在的问题及时进行解决。对提出的问题及时进行整改,并追踪整改效果。通过这一措施的实施,使护理质量得到了持续改进。
3.护理安全监控
安全是医疗护理工作的重中之重。科室通过强化护理人员的安全意识教育,树立“安全第一”的观念。在日常工作中经常组织护理人员学习相关法律法规和医院的规章制度,通过典型案例分析进行警示教育。同时加强了重点环节、重点时段的安全监控工作。全年未发生重大护理差错事故。
四、护理服务水平提升
1.优质护理服务开展情况
科室积极响应医院号召,开展优质护理服务。通过开展“星级护士”评选活动,激发护理人员的工作积极性。同时加强了护理人员服务理念的教育,使护理人员充分认识到优质服务的重要性。在提供优质服务的基础上,注重护理人员的综合素质的提高。通过加强业务技术培训和考核,提高护理人员的业务技术水平。通过加强职业道德教育和考核,使护理人员具备良好的职业道德素养。通过加强团队协作精神和团队意识的培训,使护理人员能够相互支持、相互配合、相互协作,共同完成工作任务。全年共收到患者及家属的表扬信XX封,锦旗XX面。
2.健康教育及康复指导工作开展情况
科室注重健康教育和康复指导工作。通过开展讲座、宣传栏、健康处方等形式向患者及家属宣传健康知识和康复指导知识。同时加强了出院患者的随访工作,通过电话随访和上门随访的方式了解患者的康复情况并给予指导。全年共举办讲座XX次,发放健康处方XXXX余份,随访患者XXXX余人次。
五、总结与展望
过去的一年中,本科室在护理工作中取得了一定的成绩。但也存在一些不足和问题需要改进。在新的一年中,我们将继续加强护理队伍建设和管理力度;进一步强化护理人员的服务理念教育;加强业务技术培训和考核;加强团队协作精神和团队意识的培训;加强健康教育及康复指导工作等措施的落实力度以全面提升护理服务水平和工作质量!
篇2
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一、引言
在过去的一年中,护理团队在院领导的正确领导和全面支持下,以病人为中心,以提高护理质量为核心,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真执行,圆满完成了年初制定的各项目标计划。同时,针对一年中出现的各种问题,及时予以分析、总结,并且寻求积极的方法加以改进。在充实、有序、安全、和谐的工作中,护理人员以高度的敬业精神,沿着“以病人为中心”的服务理念,不断努力,不断改进护理工作质量,取得了一定的成绩。现将一年的护理工作总结如下:
二、护理工作执行情况
(一)强化护理质量,确保患者安全
1.护理管理组织完善
医院设立专门护理机构,由具有丰富管理经验和业务能力的护士长负责护理工作。制定护理工作制度、护理规范操作流程等,确保护理工作有章可循、有据可依。同时,医院定期对护理质量进行全面检查与评估,发现问题及时整改,确保护理质量持续改进。
2.护理安全制度健全
医院建立完善的护理安全制度,包括患者身份识别制度、药品管理制度、医疗器械消毒制度等。护理人员严格遵守安全制度,认真执行操作规程,确保患者接受安全、有效的护理服务。
3.护理记录完整规范
医院要求护理人员认真书写护理记录,确保记录真实、准确、完整。护理记录内容包括患者基本信息、护理措施、效果评估等,为医生诊断和治疗提供重要依据。
(二)加强业务培训,提高护理技能
1.制定培训计划
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