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网格员年终总结
网格员年终总结5篇
总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才能的一种好措施,为此我们要做好回忆,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?如下是我帮大家整顿的网格员年终总结5篇,供大家参照借鉴,但愿可以协助到有需要的朋友。
网格员年终总结篇1
20xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点都市之一,将宜昌市划分为1000多种网格,实行网格化管理。通过选拔及培训我荣幸地绿萝路小区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路小区工作已近六个月的时间了,在小区领导及同事们的协助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近六个月的工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、网格管理员的七项基本职责:
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民状况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。
2、20xx年入夏以来,按网格管理中心规定,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反应的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清晰后再向居民答复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一种门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反应强烈,后来该问题在三峡晚报上反应出来(见三峡晚报第期版《快递找不着北一种门牌仨个号码》)。
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的多种问题和居民反应的矛盾进行化解并上报,且在小区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18—8—224谢克玉向我反应其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于到达赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我愈加坚定了为小区居民服务,办好事的想法。
2、参与消防安全。流感人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增长自身业务知识。
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共搜集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救济,为大病居民缓和了一时之急。
④民政服务:
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度与否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”状况与否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。
⑤计划生育:
1、对网格内的流感人口进行流感人口登记,且协助万达室内外步行街的流感人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,搜集流感人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流感人口婚育证明的督办告知书。
2、理解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的搜集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的理解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及有关计生信息的搜集,且宣传小区免费妇检、免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥都市管理
1、对本辖区内都市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对小区工作的认识
我才参与工作很快,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。通过不停地学习,我对小区工作有了更全面的认识。小区是都市居民的家园,小区的安定直接关系到一种都市的繁华与稳定。小区工作小区的工作看上去是简朴的,但实际上却是复杂而啰嗦的。有关孤寡老人的问题,必须多多关怀;尚有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,但愿改建的问题;尚有小区内清洁力度不够,落叶未清理洁净的问题;尚有小区交接处,邻近小区的污水管未常常清理,臭味影响到本小区居民生活,需两个小区共同处理;尚有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;尚有居民来访的,办医保的,征询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。
这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓平常生活有着亲密的关系。居委会是最靠近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反应人民的心声,能最佳的予以居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地体既有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立友好社会打下坚实的基础。
小区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也愈加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面小区工作的理论知识,学会更好的待人接物的措施,总结出
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