企业文化征求意见事项.pptVIP

核心理念基本理念制度文化，行为文化，物质文化集团公司的主文化与子（分）公司的亚文化组织行为与个人行为文化对外传播策略中国企业优秀文化的特质：核心理念形式简洁，但内涵丰富、底蕴深厚，能够有效演绎到文化体系的各个方面和层级。愿景使命精神核心价值观经营理念管理理念制度行为建筑标识其他联想集团的文化企业愿景：高科技的联想服务的联想国际化的联想企业使命：为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量为股东：回报股东长远利益为社会：服务社会文明进步核心价值观：服务客户精准求实诚信共享创业创新优秀企业文化范例联想集团核心价值观：服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新灵活自主过程控制外部发展内部运营精准求实规则导向严格文化诚信共享支持导向亲情文化创业创新创新导向创业文化服务客户目标导向服务文化文化理念体系基本理念核心理念文化理念体系企业文化基本理论文化的认知与建设文化体系概述：个人组织思的理念行的方法愿景、使命、精神、核心价值观等心态、思维、人生观事业观等道德修养员工行为规范文化实施纲要文化的管理与战略、制度等相结合企业文化宣导报告形成理念体系灌输培训实施企业文化的持续提升文化故事集企业文化手册企业诊断与文化评估理念体系理念体系的层次：核心理念具有相对稳定性，不论企业未来如何发展，采取怎样的发展战略和经营思路，都是基本保持不变的。基本理念（经营理念和管理理念）相对于核心理念而言，则是相对变化的，根据企业的战略需求，可以进行适当的调整甚至变革。愿景使命精神核心价值观经营理念管理理念文化理念体系基本理念核心理念文化理念体系企业文化基本理论文化的认知与建设？？？愿景？？？使命？？？精神核心价值观？？？文化理念体系基本理念核心理念文化理念体系企业文化基本理论文化的认知与建设经营理念？？？管理理念管理理念的逻辑人才01成本（刚性）02制度（刚性）03沟通（柔性）04服务（柔性）05学习06质量07领导08学习09学习1001人才理念：02？？？学习理念：？？？领导理念：？？？人们与环境的互动就产生了文化这些文化经年累月的存在著，文化也因环境的变化而变化，其过程是缓慢的但又是轨迹可循的环境包括了自然环境、人文环境、社会环境、经济环境、政治环境、法律环境互动包括了接纳、认同、适应、抗拒、发扬、扬弃、理解、调整… ********企业文化不仅仅是价值观、信仰、哲学、特色、员工态度、企业形象、行为举止等。企业文化的作用也不是“花拳秀腿”、“空中楼阁”、“装点门面”。企业文化存在于人们的生活和工作空间，但绝不仅仅是上述内容。********强调企业文化是“共同”的，只有为企业员工认识并认可、达到共识的文化才是企业文化。********无数条小鱼组成一条大鱼。每个人都是个体，但是通过有效的组织，形成整体。********万达管理理念具体包括8项：人才、学习、领导、制度、沟通、成本、服务、质量。本页之后再作详细讲解，这里仅着重说明这8项理念的逻辑关系。1、人才理念：以“人才”为核心，万达的首要任务之一就是培养人才造就人才。这里强调静态的表示数量的“人”和动态的表示质量的“才”的平衡结合。2、学习理念：万达注重学习，提倡学习氛围，并努力营建学习型组织，从而促进个人和组织的提升。3、领导、制度和沟通理念：（1）这三个理念为一个层次，主要为内部管理。（2）领导是组织之首，领导的能力（尤其是执行力）具有决定性作用。（3）制度管理是万达目前着重强调的管理方式，要运用科学的制度、流程等来进行有效控制。（4）沟通是一种管理艺术，要在万达灌输全面沟通的意识。（5）这里需要强调制度是一种刚性的管理方式，沟通是一种柔性的管理方式。刚与柔的两种管理方式要统一在优秀的领导之下。4、成本、服务和质量理念：（1）这三个理念为一个层次，对内的成本管理和对内对外结合的服务管理（内部客户和外部客户）最终指向对客户提供的产品和服务的质量。（2）成本管理是万达管理水平的重要衡量尺度，万达通过准成本制度、目标管理制度等对成本进行控制。（3）房地产业直接面向客户，因此对客户的服务是至关重要的。对外部客户，万达强调关爱客户体验，维护客户价值，执行统一标准。（4