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商场保安上半年工作总结（原创）5篇

篇1

一、引言

随着时间的推移，上半年的工作已经结束，作为商场保安，我始终坚持以“预防为主、防范结合”的工作原则，认真履行工作职责，积极配合商场各项安全管理工作，较好地完成了上半年的工作任务。现将上半年工作总结如下，请领导评议。

二、工作回顾

1.日常安全管理工作

我负责商场的日常安全管理工作，包括人员进出管理、货物运输监管、消防设备巡查等。在日常工作中，我严格遵守商场的安全管理制度，认真执行各项安全措施。对于人员进出管理，我始终坚守岗位，对每位进出商场的人员进行身份核实，防止无关人员进入；对于货物运输监管，我定期对运输货物进行清点核对，确保货物安全；对于消防设备巡查，我严格按照巡查计划对消防设备进行全面检查，及时发现问题并解决。

2.突发事件处理

在上半年工作中，我遇到了一些突发事件，如火灾、停电等。面对这些突发事件，我保持冷静，迅速启动应急预案，组织人员疏散，确保顾客和员工的安全。同时，我积极与相关部门协调沟通，共同应对突发事件，将损失降到最低。

3.员工培训与考核

作为一名保安队长，我深知员工培训与考核的重要性。在上半年工作中，我定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和技能水平。同时，我严格按照考核标准对员工进行考核，确保员工的工作质量。

三、工作亮点与成果

1.成功预防多起安全事故：通过加强日常安全管理工作和员工培训，我成功预防多起可能发生的安全事故，确保了商场的安全稳定。

2.高效应对突发事件：在面对火灾、停电等突发事件时，我能够迅速启动应急预案，组织人员疏散，将损失降到最低。

3.提升员工素质：通过定期的安全培训和考核，员工的安全意识和技能水平得到显著提升，为商场的安全工作奠定了坚实基础。

四、工作不足与改进措施

1.工作细节有待加强：在日常工作中，我发现自己在一些细节方面仍需加强，如货物运输监管的记录和消防设备的维护记录等。我将进一步细化工作记录，确保每项工作都有据可查。

2.应急预案需进一步完善：虽然我已经制定了一套较为完善的应急预案，但在实际执行过程中仍发现一些不足之处。我将根据实际情况对应急预案进行修订和完善，提高应对突发事件的能力。

3.员工培训需持续进行：虽然我已经组织了多次员工培训活动，但我认为员工的培训工作仍需持续进行。我将根据商场实际情况和员工需求制定更加合理的培训计划并组织实施。

五、总结与展望

总体来说上半年工作取得了一定的成绩但也存在一些不足。在今后的工作中我将继续发扬优点改进不足努力提高业务水平和综合素质为商场的安全管理工作贡献自己的力量。同时我也希望领导能够给予我更多的指导和支持帮助我更好地完成工作任务。

篇2

一、引言

在这半年里，商场保安队在领导的指导下，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，始终把安全工作放在首位，现将这半年来的工作总结如下。

二、工作回顾

1.人员管理

在人员管理方面，商场保安队始终坚持以“人”为本，注重员工的思想教育和业务培训。通过定期的组织学习和培训，提高了保安人员的政治素质和业务技能。同时，我们还加强了与员工的沟通，及时了解员工的思想动态，帮助员工解决工作和生活中的问题，提高了员工的凝聚力和归属感。

2.制度建设

在制度建设方面，商场保安队不断完善各项规章制度，加强了内部管理。我们根据实际情况，制定了《商场保安工作职责》、《商场保安巡逻制度》、《商场保安交接班制度》等规章制度，并严格按照制度执行。同时，我们还加强了与相关部门的协调沟通，确保了各项工作的顺利进行。

3.安全防范

在安全防范方面，商场保安队采取了多种措施，确保了商场的安全。我们加强了巡逻力度，对商场重点部位和区域进行24小时不间断巡逻，防止了盗窃、抢劫等案件的发生。同时，我们还配备了先进的监控设备，对商场进行全方位监控，确保了商场的安全无死角。此外，我们还加强了应急预案的制定和演练，提高了应对突发事件的能力。

4.服务质量提升

在服务质量提升方面，商场保安队注重客户的需求和反馈。我们通过客户满意度调查和回访，了解了客户的需求和意见，并针对问题进行了改进。同时，我们还加强了员工的服务意识培训，提高了员工的服务质量和效率。通过这些措施的实施，我们取得了显著的效果，客户满意度得到了大幅提升。

三、存在的问题和改进措施

虽然我们在上半年取得了不错的成绩，但仍然存在一些问题需要改进。一是人员素质参差不齐，部分员工业务技能有待提高；二是制度执行力度不够，部分员工存在违规行为；三是安全防范措施有待进一步完善。针对这些问题，我们将采取以下措施进行改进：