汽车维修手册丽驰维修技能.doc

前言

服务技能的提升是服务营销的前提，掌握维修与保养的技能是各位合作伙伴提升服务盈利的基本点。本手册的编制，旨在提供完成服务和维修的基本操作指导，目的是通过丽驰公司合作伙伴全体维修技师与服务工程师的学习，全面了解丽驰整车零部件的基本性能，掌握通过故障报警显示的来判定故障所在的基本知识，快速精准的判定故障，为终端客户提供及时与持续的维修服务。

本手册主要内容包括：整车零部件的简介及检测方法、智能增程器的常见故障与维修方法、整车常见故障及解决方案等；其中最后一章的经典案例及解决方法是公司服务经理在市场走访活动中，根据公司现有车型总结的解决思路与解决办法，望各位服务人员重点予以关注。

希望所有维