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企业公司管理规章制度

企业公司管理规章制度1

一、（总体）员工岗位责任制度

1、工作人员要严格遵守公司的规章制度，爱岗业、团结互助，认真

办理客户开户、服务工作，对违纪者依据公司制度予以惩罚。

2、工作人员上岗要做到热忱接待、礼貌待人、看法和气、服务周到、

语言文明、杜绝与顾客争吵、不得恶语伤人、仪表干净、庄重大方、树立良

好的企业形象。

3、听从领导，对布置的工作不推诿扯皮，不拖延，事事有着落，件件

有回音。

4、保持良好的工作环境，不得大声喧哗，不得玩耍打闹，不得乱吐乱

丢。

5、按流程工作，做到认真严谨。

6、要强化学习，提高思想和业务水平。

二、办公室纪律

1、工作期间严格遵守办公室有关规章制度，不答应做与工作无关的事

情。比方吃零食、拨打私人电话、阅读视频、聊私人及与工作无关的网页

等，员工违者一次50元，连带所处部门经理罚款XXX元；

2、严格遵照公司的布置工作，任何部门员工无条件的听从各个部门经

理布置，并认真完成所分配的工作；尊重各部门领导，工作中禁止顶撞领

导；违者罚款50元。

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3、因值班人员疏忽或擅自离岗显现工作失误的，由此员工所在部门责

任人担当全部后果，值班人员赐予劝退处理，免发员工当月的工资。

4、工作人员要认真保管财物。下班前要清理好物品和数据资料，必要

时将重要文件保存于保险箱中，因个人保管不善将公司机密文件泄露出去,

违者予以罚款50()元，特别严峻者，公司追究其法律责任，并予以辞退。

5、节假日或公司集体休息时，各部门将分管区域生清扫洁净，将垃

圾清理出去，关好门窗，关好电脑和电源；各部门经理布置下去责任到人，

显现问题，违者罚款50元，连带部门经理罚款XXX元。

6、公司员工进入办公区域，一切以公司为重，团结互助，爱岗敬业,

与全部同事搞好合作关系，

不答应显现内部争斗、不团结情况，搞内部分歧者，一经查实，直接劝

退处理，免发当月全部工资；

员工之间因发生个人冲突而损坏公物者，按物品购置原值赔偿，并处

500元罚款。

7、员工的素养修养彰显企业文化，进入公司，全部员工见面须问好表

示，以示尊重；员工走出公司，心里理应时辰装着企业，外人问到我公司

情况，不管什么场合，要时辰维护公司形象，如有通过电话、企业客服等

反映员工怠慢询问者，一经证明，公司严肃惩罚，违者罚款200元，以示

警告。

8、本着节能减排原则，公司全部公用电器在下班之前必需确保关闭。

大厅全部公用电器由市场、行政部全体员工担当；运营、财务部全部员工

负责所处部门的办公室公用电气装备及本部门负责人办公室全部公用电器

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装备。如未按规定下班关闭，经任何部门经理查处，责令本部门经理及全

部员工，每人惩罚款50元以示警告。

备：个人所用电脑责任到人，下班没有特别情况必需确保关机，如有

违反者，罚款50元，以示警告。

9、上班期间要统一着装，每发现一次不着工装者罚款XXX元整。

10、严禁各部门员工擅自脱离岗位，如发现串科室、扎堆闲聊者，部门

经理可口头提示，以示警告，不听劝阻连续逗留者，罚款200元。

11、未经同意，不准任意将外界存储介质上机运用，未经批准，不准将

本服务中心的存储介质和数据外传，因违反规定造