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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
2024年企业人力资源管理师知识考试
题库（附答案）
一、单选题
1.（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来
寻找工柞绩效的差距和不足。
A、横向比较法
B、目标比较法
C、纵向比较法
D、水平比较法
参考答案：B
2.以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是（）
A、设计和实施的费用比较低
B、绩效评价的等级是5-9级
C、将关键事件和等级评价有效地结合
D、是关键事件法的进一步拓展和应用
参考答案：A
3.（）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。
A、拟订培训制度
B、实施培训计划
C、制定培训策略
D、设计培训流程
去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
参考答案：C
4.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。
A、培训制度
B、工作说明书
C、工资制度
D、任务计划表
参考答案：B
5.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说
法错误的是（）。
A、集体协商是平等协商的准备阶段
B、平等协商属于职工民族参与与管理的形式
C、集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D、集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
参考答案：A
6.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。
A、工作说明书内容可繁可简
B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C、岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
参考答案：B
7.（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A、汇总报表
去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
B、正式通报
C、列会制度
D、劳动管理表单
参考答案：A
8.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括
（）。
A、社会的人的需要
B、企业管理者的需要
C、企业投资这的需要
D、企业全体员工的需要
参考答案：B
9.个体的沟通风格不包括（）。
A、自我实践型
B、自我保护型
C、自我暴露型
D、自我实现型
参考答案：A
10.人力资源教育开发的重点是（）。
A、职业教育
B、专业培训
C、技术教育
D、技能培训
去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
参考答案：A
11.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试
结果的一致性称为（）。
A、稳定系数
B、内在一致性系数
C、等值系数
D、外在一致性系数
参考答案：A
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