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患者管理制度

患者管理制度1

一、闭环管理方案实行科主任、护士长负责制，科主任是第

一责任人。

二、非必要情况不留陪护；确须陪护者执行一患一陪（病情

危重者除外）制度，陪护人员必须是院内护工或家属。陪护固定，

如需更换陪护时原有陪床证收回销毁，更换的陪护人员必须详细

流调且核酸检测结果阴性者方可申请陪护。

三、护士长遵医嘱、查看绿色健康码、查看核酸检测阴性结

果、身份证，各项均符合要求开具陪床证并签名盖章。

四、陪护人员必须持陪床证及身份证陪护患者，陪护必须遵

守医院规章制度（坚决杜绝陪床证借给他人，一经发现立即扣押

陪床证，并清出医院）。

五、新冠疫情严控期间，坚决杜绝住院患者及陪护人员离开

医院，特殊情况确需离开者，科主任、护士长需在“新冠肺炎散

点暴发期间患者及陪护人员告知书”上履行双签字程序。

六、新冠疫情严控期间，病区除本病区患者、陪护人员以及

医院相关工作人员以外，任何人不得入内。

七、医护人员不得带亲友进入病区，不得在病区接待门诊患

者。

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八、患者出院时责任护士剪断患者腕带（为患者佩戴腕带松

紧适宜，严防脱下借给他人及带出医院）、收回陪床证后，再为其

办理出院手续（管床医生配合执行）。

九、无陪护的患者，由营养食堂负责为患者定餐送餐（定餐

人员相对固定，定期核酸检测）。有陪护的`由陪护人员去住院大

楼8楼取餐。

十、由于限制陪护及探视，责任护士要加强巡视，认真观察

病情并满足患者日常所需。如需外出检查确保患者安全。

十一、住院患者或陪护人员入院时需在“新冠肺炎散点暴发

期间患者及陪护人员告知书”上签字。患者管理制度2

一、危重患者由工作能力强、临床经验丰富的护士负责，随

时观察患者病情。发现病情变化应及时通知医师给予响应处理。

二、严格执行查对制度和抢救工作制度，采取积极有效的防

范措施，防止差错事故的发生。

三、危重、躁动患者的病床应有床档防护，必要时给予适当

约束，避免坠床。

四、及时、清晰、准确地做好危重患者的护理记录并签名。

五、做好患者基础护理及专科护理，保持患者全身清洁无异

味，无血、痰、便、胶布痕迹，保证患者卧位舒适，床单位整洁，

及时为患者更换被服。

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六、熟练掌握急救仪器的使用并了解其使用目的及报警的排

除，仪器报警时能及时判断处理。患者发生紧急情况时，护士应

沉着、熟练地应用紧急状况下的应急预案。

七、做各种操作前后要注意手卫生，患者使用的仪器及物品

要专人专用，采取有效的消毒隔离措施，预防医源性感染。

八、保证各种管道畅通并妥善固定，防止管路滑脱。

九、掌握患者的病情和治疗护理方案，包括患者的姓名、年

龄、诊断、手术时间、手术名称、，麻醉方式、治疗用药、饮食、

护理要点、重要的辅助检查、心理状况等。

十、护士长每日检查危重患者的护理质量，发现问题及时指

出并督导整改，每月分析危重患者护理质量，制定整改措施并加

强落实，保证护理质量持续提高。十

一、护理部定期对危重患者的护理质量督导、分析与整改，

保证危重患者护理质量的持续改进。危重患者风险评估制度

一、通过对危重患者进行护理风险评估，全面掌握患者病情

和护理服务需求。

二、危重患者护理风险评估的重点包括：病情评估、管道评

估、跌倒评估、坠床评估、压疮评估及其他风险评估。

三、危重患者风险评估工作应由责任护士完成，班班评估并

记录。

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四、危重患者风险评估在1小时内完成，对病情危急、有生

命危险、需抢救的病人可延时评估，抢救完毕后及时评估。

五、在为患者提供护理服务的同时，对于可能发生的护理风

险进行提前预警，制定预防措施并实施，及时化解护理风险。

六、护理部定期检查督导，并纳入科室护理质量评价指标。

患者管理制度3

1.护理人员对住院患者及家属做好预防烫伤知识的宣教,减

少烫伤事件发生确保病人安全。

2.