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信息化建设在医院管理中的作用分析

［摘要］在当前医院发展过程中,医院管理是十分重要的一项内容,对医院发

展具有很大促进作用。在当前医院管理工作过程中,为能够使其得到更好效果,信

息化建设已经成为必要任务,具有十分重要的作用,并且占据十分重要的地位。作

为医院管理人员,应当充分认识医院管理中信息化建设的作用及地位,从而使信

息化建设能够得以更好实现。文章就信息化建设在医院管理中的作用和地位进行

分析。

［关键词］医院管理；信息化建设；作用

随着当前社会市场经济不断发展,医院之间的竞争也越来越激烈,因此医院管

理工作也就越来越重要。在当前信息技术快速发展的基础上,在医院管理工作过

程中也应当进一步加强信息化建设,从而使医院管理工作得到进一步发展。在实

际工作过程中,医院管理人员应当清楚认识信息化建设的重要作用及意义,这样

才能够保证为进一步加强信息化建设而努力,保证信息化建设得以真正实现。

1医院管理中信息化建设必要性分析

医院管理属于一项系统工程,具有很强的综合性特点,其内容涉及医院中各个

方面,在医院发展过程中具有不可替代的作用。对于医院管理信息化系统而言,其

所指的就是通过对电子计算机网络以及其他相关通讯设备进行运用,将患者诊疗

信息提供给医院各个部门,并且能够收集、存储及处理各种行政管理信息,同时能

够使所有授权用户功能需求得以满足,属于一种现代化综合管理系统。就当前实

际情况而言,在医院管理过程中信息化建设已经成为一项必要任务,其必要性具

体而言包括以下几个方面：第一,就医院资深管理方面而言,由于医院及其相关科

室内均会有大量数据产生,对于这些数据而言,其来源各不相同,在保存方面也选

择不同存储方式,这对于管理工作会造成严重不良影响,因此,对这些数据统一进

行数字化采集、储存以及查询,并且进行统计分析十分必要。第二,对于医院而言,

其是以患者为中心,以患者角度为出发点,每个患者在医院所产生诊断、治疗及消

费与药品信息均应当进行记录,并且应当建立相关电子档案,从而将具有针对性

的个性化服务向患者提供,而为能够使这一目标得以实现,信息化建设属于基础

内容。第三,对于医院诊疗水平而言,先进医疗设备属于一项重要标志,然而很多

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大型医疗设备相互之间均是独立存在的,合理保存这些医疗设备所产生相关信息,

这在信息化建设方面也是需要考虑的一项重要内容。第四,对于很多大中型医院

而言,其均具备一定科研教学任务,而科研教学中的相关素材均来源于临床各方

面信息,对于这些信息存储检索而言,电子信息化属于最佳方式［1］。

2在医院管理中信息化建设重要作用及地位

2．1信息化建设可使就医更加便捷

在传统医院就诊过程中,其具体流程就是挂号,就诊,划价结账,取药,这一内

容基本上都需要医务人员手工进行操作,不但导致工作效率比较低,并且会导致

医务人员工作量有所增加,医务人员大部分精力都被这些琐碎工作消耗。对于患

者而言,在每个环节中均需花费较长时间排队,导致就诊时间被耽误。在医院信息

系统应用之后,在患者挂号时便办理一卡通,将患者基本信息输入,使基础信息共

享得以实现,患者可直接持卡就诊,通过就诊卡临床医生可将患者基本信息直接

调出,并且能够通过门诊医生工作站向患者直接下达医嘱,同时可打印指引条,将

开药情况及需行检查告知患者,对于医保患者将自费项目告知,可使医务人员反

复书写工作量减少,从而使工作效率能够得以提高。另外,临床医生在开具检查单

或者药品过程中,可将药品及检查信息调取,防止药物剂量及名称有错误出现,从

而使处方书写质量能够得以提高。另外,医务人员可不必再进行繁杂的病例书写,

从而更多地和患者进行沟通,对患者进行更好治疗。

2．2可使经济效益得以有效提高

对于医院管理系统而言,其属于比较庞杂的一个系统,涉及到很多环节,主要

包括医疗经费、物资管理及流通等,通过信息化管理能够使成本得以有效降低,使

浪费情况得以有效减少,可使相关卫生资源得以更大程度节约,并且能够对其进

行更好利用。利用信息化系统进行计费划价,可防止医疗活动中所存在的人为干

扰,这样一来,可使各种因素而引起的漏费、错费及多计费等相关人为误差得以最

大程度地减少。通过信息化收费机制的运用,可使医疗经费管理中所存在漏洞大

大减少,可使医患双方经济利益均得到较好保护。另外,利用药品及物资材料管理

子系统,还能够对出库及入库量进行准确记录,对库存量可随时进行计算,可提供

有效措施避免各个环