一季度乡镇群众工作总结.pdf

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一季度乡镇群众工作总结

一季度乡镇群众工作总结

今年以来，我乡在县委、县政府的领导

下，在群众工作部的大力支持和指导下，

以基层建设年为契机，全面深入开展群

众工作。截至一季度末，已经完成全面

启动工作，共下派干部37人，全部驻村

开展工作，召开座谈会32次，走访家庭

180户、群众388人，帮扶贫困家庭20

户，为民办实事4件。在群众工作中，

我乡以构建和谐社会、确保社会稳定为

宗旨，着力解决群众关心的热点、难点

问题，创造性地开展群众工作，赢得了

基层群众的依赖，收到了良好的效果。

主要做法是:

一、加强领导，强化责任意识

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首先，我乡成立了群众工作领导小组，

由党委书记为组长，由主管副书记为副

组长，具体负责信访和群众工作，增设

机体打印机一台等必要办公用品。

其次，实行乡班子成员信访接待日制度，

把接访时间、接访领导通过公示告知群

众。接访日内确保一名领导在家，处理

群众信访、来访，对群众反映的问题进

行认真登记，对一些能够当场处理的问

题，当场协调解决，对一些涉及面大，

一时无法处理的问题，耐心地向群众解

释，取得群众谅解，并确定办结时限，

认真加以解决。

尤其在两会期间，更是重视矛盾排查和

加大解决力度，保证了两会期间无重大

信访事件。

二、健全群众工作网络，全面推进群众

工作

为切实做好群众工作，突出工作实效，

我乡今年重点完善乡级群众工作站，村

级群众工作室建设。

一是充实人员，选任工作经验丰富，威

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信高的党员干部牵头，对其应承担的职

责进行了明确。二是提供硬件设备支持，

新添置电话10台，电脑2台。三是建立

健全群众工作室的规范化、制度化建设，

制定工作制度，建立考评机制。四是做

好与上级下派干部的衔接沟通工作，提

供食宿办公方便，做好记录和档案更新。

截至目前，我乡16个村都已经成立群众

工作站，并配备必要的设施硬件，从而

建立起了上下贯通，左右衔接的群众工

作网络，及时全面地反馈群众诉求，排

查化解矛盾，更好的为民办实事。

三、扎实开展“帮扶”工作，解决群众实

际困难

今年元月以来，我乡积极按照全县要求，

深入开展县乡千名机关干部“下基层、访

百姓、解难题、促发展、保稳定”活动，

在为群众提供致富信息的同时，积极调

处矛盾纠纷，真心真意为群众办好事、

办实事。

一是开展宣传月活动，在新年开始之月，

通过广播，条幅，宣传册，标语上墙等

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形式宣传国家惠民政策，扩大国家政策

的知晓面，让百姓充分得了解政策、运

用政策。

二是组织党员干部在认真掌握农户基本

情况的基础上，把帮扶的所有农户按照

生产、生活状况，分为引导发展型、扶

持发展型和鼓励发展型三种类型。制定

出了切实可行的帮扶计划和措施，对于

帮扶难度大的农户由乡领导牵头帮扶。

三是要求机关干部每个月都至少要用3

天时间，并集中1天时间到所帮扶户家

中开展工作，及时掌握情况。

四是开展党员干部献爱心活动。今年元

旦、春节、元宵节，我乡组织开展“帮扶

老党员”活动，建立老党员档案和完善老

党员电子信息，帮助他们解决吃水、生

活窘迫的实际困难。

四、加强自身建设，促进群众工作有效

开展

一是加强下派干部管理。做到了考勤有

记录，工作有计划和台账，走访有记录，

民情有日记，并与年终考核、评先进挂

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钩，实行一票否决制。二是完善评价反

馈机制。下派干部每周将进驻群众