人际关系基础理论.ppt

第三章人际关系基础理论护理学基础教研室肖宁宁联系电话：0451主要内容及教学目标第一节人际关系概述人际交往理论概念：掌握特点：掌握分类：熟悉人际交往动机：了解人际交往需求：了解行为模式：了解第二节人际认知理论概念及特征：掌握认知印象形成：掌握、熟悉第三节人际吸引理论含义：熟悉人际吸引规律：掌握内容：了解心理效应：掌握过程：了解人际关系概述概念：是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。概念解析：前提：相互认知特征：情感互动手段：交往行为本质：人与人之间的心理关系和距离人际关系的特点：社会性复杂性多重性多变性目的性01按主体：个人群体02按密切程度：初级次级03按矛盾性质：对抗非对抗人际关系分类：按方向：垂直水平按规范程度：正式非正式按建立基础：血缘地缘业缘网缘人际关系行为模式：01利瑞模式：个人人际关系霍尼模式：团体人际关系02人际交往理论人际交往动机：霍曼斯：社会交换理论戈夫曼：自我呈现理论菲斯汀格：社会实在理论人际交往的需求：舒茨《人际行为三维理论》被动主动控制的需求包容的需求情感的需求概念及特征：概念：人际认知是个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出的理性分析与判断的过程，包括感知、判断、推测和评价等心理活动过程。认知行为的互动性特征：01知觉信息的选择性0203印象形成的片面性04人际认知的内容：自我认知：对自己及自己与周围事物的关系的认知。01目的：更好的适应社会环境02途径：社会交往中认识自己03他人认知：对交往对象的情感、情绪、能力、个人倾向和特征认知。人际环境认知：是对自身交往的小环境、小空间有目的的观察，包括自己与他人的关系他人与他人的关系的认知。认知印象的形成：第一印象：是指人与人之间初次接触后留下的对客体的感性迹象或形象，又称初次印象属于感性认识。※第一印象的获取直接获取间接获取第一印象的特点：01可能是唯一印象03信息有限05可能终身难忘02可能带来人生机遇04总体印象：经过反复或长期接触后，对他人产生的比较全面而深刻地认识和评价。安德森总体印象定量评价模式加法平均加权平均女孩对男友的印象321456首因效应：最初获得的信息比后来获得的信息影响更大。01近因效应：最后获得的信息比以前获得的信息影响更大。02认知形成的心理效应01光环效应：对某一特征形成固定看法后，泛化到其他特征并推及到总体。03投射效应：假设他人与自己有着相同的特性02社会刻板效应：对某一类人或事持有固定不变、概括笼统、简单评价的现象人际吸引的含义：个体之间主观感受到的相互依存的关系，是个体间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。人际吸引的过程5%55%30%10%注意接纳认同交往*