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中医综合诊所规章制度大全(必威体育精装版)

一、总则

第一条为了加强中医综合诊所的规范化管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我国境内从事中医综合诊所的医疗机构。

第三条中医综合诊所应当坚持“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，充分发挥中医药特色和优势，为患者提供优质的医疗服务。

二、机构设置与人员配备

第四条中医综合诊所应当具备以下基本条件：

（一）有合法的医疗机构执业许可证；

（二）有符合国家规定的诊疗科目和设备；

（三）有符合国家规定的医师、护士等专业技术人才；

（四）有完善的内部管理制度。

第五条中医综合诊所应当设置以下部门：

（一）临床科室：中医内科、中医外科、中医妇科、中医儿科、中医眼科、中医耳鼻喉科、中医口腔科、中医皮肤科等；

（二）医技科室：医学影像科、检验科、药剂科等；

（三）行政管理科室：医务科、财务科、后勤保障科等。

第六条中医综合诊所人员配备应当符合以下要求：

（一）医师：具备中医类别执业医师资格，具备相应的专业技术职称；

（二）护士：具备护士执业资格，具备相应的专业技术职称；

（三）医技人员：具备相应的专业技术职称；

（四）行政管理人员：具备相关专业知识和管理能力。

三、诊疗活动管理

第七条中医综合诊所应当建立健全诊疗活动管理制度，包括：

（一）首诊负责制：医师对患者进行首诊，负责患者的诊断、治疗和转诊；

（二）会诊制度：对疑难杂症进行会诊，提高诊断和治疗水平；

（三）查房制度：医师定期查房，了解患者病情变化，调整治疗方案；

（四）病例讨论制度：定期开展病例讨论，提高诊疗水平；

（五）处方管理制度：规范医师处方行为，确保患者用药安全。

第八条中医综合诊所应当严格执行诊疗规范和技术操作规程，确保医疗安全。

第九条中医综合诊所应当加强药品管理，严格执行药品采购、储存、调配、使用等规定，确保患者用药安全。

第十条中医综合诊所应当加强医疗废物管理，严格执行医疗废物分类、收集、运输、处理等规定，防止污染环境和传播疾病。

四、护理管理

第十一条中医综合诊所应当建立健全护理管理制度，包括：

（一）护士岗位责任制：明确护士职责，提高护理质量；

（二）护理查房制度：护士定期查房，了解患者病情，提供专业护理服务；

（三）护理技术操作规程：规范护理技术操作，确保患者安全；

（四）护理文书管理制度：规范护理文书书写，确保护理记录准确、完整。

第十二条中医综合诊所护士应当具备以下条件：

（一）具备护士执业资格；

（二）具备相应的专业技术职称；

（三）具备良好的职业道德和服务意识。

五、医疗质量管理

第十三条中医综合诊所应当建立健全医疗质量管理制度，包括：

（一）医疗质量管理组织：设立医疗质量管理委员会，负责医疗质量管理；

（二）医疗质量考核制度：对医疗质量进行定期考核，提高医疗服务水平；

（三）医疗纠纷处理制度：及时、公正、合法处理医疗纠纷；

（四）医疗安全管理制度：加强医疗安全管理，预防医疗事故。

第十四条中医综合诊所应当加强医疗技术培训，提高医师、护士等专业技术人员的业务水平。

第十五条中医综合诊所应当建立健全患者满意度调查制度，及时了解患者需求，改进医疗服务。

六、行政管理

第十六条中医综合诊所应当建立健全行政管理制度，包括：

（一）医务科：负责医疗机构内部管理、医疗质量监督、医疗服务等工作；

（二）财务科：负责医疗机构财务管理和经济活动；

（三）后勤保障科：负责医疗机构后勤保障工作。

第十七条中医综合诊所应当加强信息化建设，提高医疗服务效率和管理水平。

第十八条中医综合诊所应当加强安全保卫工作，确保患者和医务人员的人身安全。

七、人员培训与考核

第十九条中医综合诊所应当加强人员培训，提高医务人员业务水平和服务能力。

第二十条中医综合诊所应当建立健全考核制度，对医务人员进行定期考核，评价其业务水平和服务质量。

八、其他

第二十一条中医综合诊所应当遵守国家法律法规，严格执行医疗收费标准，不得违规收费。

第二十二条中医综合诊所应当积极参与社会公益活动，弘扬中医药文化，传播中医药知识。

第二十三条本规章制度自发布之日起施行，原有规章制度与本规章制度不一致的，以本规章制度为准。