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工会年终工作总结7篇

篇1

一、引言

在这一年的工作中，我们工会紧紧围绕服务职工、维护职工权益、促进企业发展的宗旨，开展了一系列丰富多彩的活动，不仅增强了职工的凝聚力和归属感，也为企业的发展做出了积极的贡献。现将本年度的工作进行如下总结。

二、工作内容及成果

1.会员服务与管理

本年度，我们加强了会员服务与管理，切实保障会员权益。我们完善了会员信息管理系统，对会员数据进行整理和完善，提高了工作效率。同时，我们开展了会员满意度调查，通过反馈意见，针对性地改进了服务质量。此外，我们还组织了一系列会员专享活动，增强了会员的归属感和凝聚力。

2.职工维权工作

在维护职工权益方面，我们积极参与劳动争议调解，为职工提供了法律援助和咨询服务。同时，我们还密切关注企业改革发展过程中可能影响到职工利益的问题，及时向企业反映职工的意见和建议，为企业决策提供参考。

3.文体活动与福利保障

在文体活动方面，我们组织了多种形式的职工文化活动，如职工运动会、文艺晚会等，丰富了职工的业余生活。在福利保障方面，我们积极协调企业资源，为职工提供了多种福利，如职工疗休养、节日慰问等。这些举措不仅提高了职工的幸福感，也增强了企业的凝聚力。

4.工会组织与建设

在工会组织与建设方面，我们加强了工会干部的培训和学习，提高了工会工作的水平。同时，我们还完善了工会制度，规范了工作流程。通过努力，我们获得了“优秀工会组织”等荣誉称号。

三、工作亮点及创新点

1.线上服务平台建设

本年度，我们创新地建立了线上服务平台，通过微信公众号、工会APP等途径，为职工提供更加便捷的服务。职工可以通过线上平台了解工会动态、参与工会活动、提交维权申请等，大大提高了工作效率和职工满意度。

2.跨部门合作与资源整合

为了进一步提高服务质量，我们积极与其他部门合作，整合资源。例如，与人力资源部合作开展职业技能培训，与后勤部合作组织文体活动等。这些举措不仅提高了资源的利用效率，也增强了工会的凝聚力和影响力。

四、存在问题及改进措施

1.服务意识仍需加强

虽然我们在服务意识方面有所提高，但仍需进一步加强。部分工会干部在服务过程中还存在态度不够热情、响应不够及时等问题。为此，我们将继续加强工会干部的培训和学习，提高服务意识和服务质量。

2.活动参与度有待提高

部分职工对工会活动的参与度不高，导致资源浪费。为此，我们将进一步丰富活动内容，提高活动的吸引力和参与度。同时，我们还将加强与职工的沟通与交流，了解职工的需求和意见，为职工提供更加贴心的服务。

五、总结与展望

过去的一年里，我们在服务职工、维护职工权益、促进企业发展等方面取得了一定的成绩。但也存在不足之处。未来，我们将继续努力，不断提高服务质量，丰富活动内容，为职工提供更加优质的服务。同时，我们也将加强与外部组织的合作与交流，借鉴先进经验与方法提高工作效率和质量更好地为职工服务推动企业的发展和社会的和谐稳定。

篇2

XXXX年，工会在院党委和上级工会的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕医院改革和发展大局，认真履行工会职能，积极推进医院民主政治建设、医院文化建设、医院精神文明建设和医院行风建设，为医院的改革发展稳定做出积极贡献。

一、加强工会组织建设，提升工会工作水平

1.健全科学高效的工会工作机制。一是建立完善了工会主席例会制度、专题会议制度和重大事项报告制度等，做到重大问题及时汇报，日常事务随时通气，各项活动提前策划，使工会工作更加规范。二是加强工会干部之间的沟通与协作，广泛听取基层会员的意见和建议，及时解决工作中存在的问题，使工会工作更加贴近实际、贴近职工。三是强化服务意识，坚持把服务医院、服务职工贯穿于整个工作过程，使工会真正成为党和政府联系职工群众的桥梁和纽带。

2.加强工会干部队伍建设。一是抓好理论学习。认真学习贯彻党的路线方针政策以及上级有关指示精神，提高政策理论水平。二是抓好业务培训。采取请进来、走出去的方式，加强业务培训和交流，提高业务能力和工作水平。三是抓好作风建设。引导工会干部树立爱岗敬业、无私奉献、廉洁自律、公道正派的良好风气。

3.夯实工会组织基础。一是加强组织建设。建立健全各分工会组织，配齐配强分工会主席和干事，保证分工会工作的顺利进行。二是加强制度建设。建立健全各项规章制度，使工会工作有章可循、有据可依。三是加强作风建设。深入基层、深入职工，了解职工需求，关心职工疾苦，为职工办实事、办好事。

二、加强医院民主政治建设，推进医院改革发展

1.健全完善医院民主管理制度。坚持全心