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《电子商务师》培训大纲

培训要求与培训内容

模块一基础知识

1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够掌握电子商务的基本知识。

2、培训主要内容

（1）理论教学内容

1.1电子商务基础知识

电子商务定义

电子商务种类

1.2网络浏览与有哪些信誉好的足球投注网站

InternetExplorer浏览器的使用

网络有哪些信誉好的足球投注网站及常用有哪些信誉好的足球投注网站网站

1.3网页及编写工具

HTML语言基础

常用HTML和图片编辑软件

1.4电子商务的网络安全

电子商务安全管理

1.5消费者权益保护

消费者权益法律知识

模块二网店开设与维护

1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够掌握网店开设与维护的方法，具备网

店商务、商品信息发布、维护管理的技能。

2、培训主要内容

（1）理论教学内容

1.1在第三方平台上开设网店

典型电子商务平台

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开设网店前期准备

获得图片的存储空间

店标设计

网店公告

店铺类目和商品描述模板

1.2网店开设和网店功能

网店开设的步骤

网店功能（前台）

网店功能（后台）

（2）技能实训内容

1.1在第三方电子商务平台上开设网店

网店开设申请

配置网店布局

配置网店功能模块

商品和信息录入

配置支付方式

1.2网店维护

调整网店布局

增删网店功能模块

修改网店风格

模块三商务信息处理

1、培训要求

通过本模块技术培训，使培训对象能够掌握电子商务网店商品信息、商务信

息处理的知识，具备搜集网络商务信息，发布和维护商品信息、商务信息的技能。

2、培训主要内容

（1）理论教学内容

1.1商品信息操作

网络商务信息的采集方法

网络商务信息的分类整理方法

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1.2网络广告与网络广告的发布

网络广告知识

网络广告发布

1.3商品分类

商品分类知识

商品分类方法

商品编码

商品目录

1.4电子邮件列表与群发邮件的应用

电子邮件列表

群发邮件的应用

1.5网络问答、论坛、RSS、邮件订阅等工具的使用方法

RSS的运用

博客的运用

1.6网络营销基本概念

市场营销

网络营销基础知识

网络市场调研

网上销售产品策略

网络成交技巧

（2）技能实训内容

1.1网络信息收集整理

使用网络检索工具采集信息

使用网络问答、论坛、RSS、邮件订阅等信息交流工具有哪些信誉好的足球投注网站信息

有哪些信誉好的足球投注网站符合要求的相关网站、论坛、博客

网络信息分类整理

1.2商品信息操作

进行商品信息的发布

进行商品信息的撤销

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商品信息的更新和维护

1.3商务信息发布

在网站上发布、维护和