业务员留存现状分析服务部训练体系建立.PPTVIP

为高留存而训练;课程目标;业务员留存现状分析

总公司培训大纲

服务部训练体系建立;业务员年资占比情况;2012年3月各年资业务员产能分布;一年以内新人实动情况（1-4月份）;2011年新人三转、6个月留存、13个月留存情况;思考：

以上数据说明了什么？;课程纲要;你说看到的业务员的

培训路径？;总公司培训大纲;个人销售序列大纲---新人成长线;组织发展序列制式培训大纲;课程纲要;培训是传播知识，告诉你什么是对的、什么是错的。

训练是通过指导与练习，使学员提升或掌握某种能力，即将理念、知识变成一种能力。

;KASH相互关系;服务部训练体系建立围绕什么来做;视频分享;标准业务员概念;标准主管的概念;标准营业部经理、总监的概念;服务部针对业务员层次的培训和训练;二、非制式培训及训练;服务部针对业务员层次的培训和训练;插件：新兵营相关要求;3、流程安排：;4、师傅营、教练营

5、12堂核心课程表

6、检查工具：

班主任日志

新人成长卡

新人经营日志等

7、新兵营报表：

8、月度总结

;二、非制式培训及训练;三、培训及训练内容

;3、针对销售流程的每一个环节进行深入细化的训练

例如：;4、良好销售习惯建立

经营日志

计划100

客户档案等检查、督导;服务部针对主管层级的训练;1、主管必备的三大技能

销售、增员、辅导

2、训练时间

早干会：每日15分钟

主管夕会：每月1-2次

其它专题训练：每月1-2次

;3、培训及训练内容

;3）、针对销售流程、增员流程、辅导流程的每一个环节进行深入细化的训练，例：;4）、习惯建立：

增员习惯

辅导习惯

销售习惯;4、训练讲师安排：

早干会：

主管夕会：

其它专题训练：可申请外援，包括中支领导、培训部讲师及其它支公司优秀人员;服务部针对部经理、总监层级的训练;1、部经理、总监必备的技能

销售、增员、辅导、体系建立、自我管理和团队管理

2、训练时间：

参加主管层级的训练

每周一次经营分析及营业部经理、总监经营技能提升训练

每月一次集中培训（一般由中支操作、大的支公司可自己操作）;3、训练内容：针对团队发展的需要，??行相关内容的培训及训练，例：

经营计划拟定、工作台账建立、营业部功能小组建立、营业部荣誉体系建立……

4、讲师安排：

部经理自主学习

支公司经理

外请讲师;服务部讲师架构搭建;服务部月度培训训练计划;服务部训练行事历;课程回顾;结束语