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质保期外服务承诺书
我公司承诺在本工程质保期到期后仍然提供以下服务:
1.维修服务
在质保期外,我们将提供全面的维修服务。我们将根据设备的实际情况。制定详细的维修计划,并严格按照计划执行。我们将对设备进行全面的检查和维修,确保设备的正常运行。
2.备件供应
我们将提供充足的备件供应。以确保在设备出现故障时,能够及时更换和修复。我们将根据设备的实际情况。提供合理的备件清单,并定期进行更新和补充。
3.快速响应
在设备出现故障或异常情况时,我们将立即启动快速响应机制,派专业人员赶赴现场,进行检修和处理。我们将确保在任何情况下,都能迅速、有效地恢复设备的正常运行。
4.技术支持
我们将提供持续的技术支持服务,包括对设备运行中出现的问题进行诊断和解决。以及对新的技术和设备进行研究和探索。我们将定期进行技术培训,提升客户的技术水平,以更好地使用和维护我们的设备。
5.培训服务
我们将提供全面的培训服务,包括对设备的基本操作、日常维护、故障排除等方面的培训。我们将根据客户的实际需求,制定个性化的培训计划,并配备专业的培训团队,以确保客户能够充分掌握设备的操作和维护技能。
6.保修期延长
在保修期内,我们将提供全面的维护服务。我们将根据设备的实际情况,制定详细的维护计划。并严格按照计划执行。我们将对设备进行全面的检查和维护,确保设备的正常运行。如果设备在保修期内出现故障或异常情况。我们将立即启动紧急响应机制,派专业人员赶赴现场,进行检修和处理。
注:需要说明服务质量及产品质量承诺,免费质保期最低为国家标准,免费质保期增加年限以及是否免费提供培训技术人员等承诺
供应商:(单位盖章)
法定代表人或其委托代理人:(签字)
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