人际互相作用与影响.pptVIP

（二）沟通*充分的沟通会导致更多的合作，群体成员间的沟通会影响合作或是竞争行为的产生。研究范例严进、王重鸣的研究威克曼的实验－－沟通对合作会产生重要作用（三）个体特点*个体间的交互作用3群体成员的社会特性影响合作和竞争行为的产生1成员的性格背景对合作和竞争的影响2（四）奖惩结构*个体最终所得是以别人的失去为条件的1.竞争性的奖惩结构成员间的成绩相互独立，产生成员间始于社会比较欲望的原发性竞争倾向。3.个人主义结构成员之间以积极的方式相联系，群体的绩效是以成员间的合作为基础的。2.合作性相互依存结构010203（六）其它影响因素*群体的认知特性贰群体的规模壹群体任务的难度和类型叁四、合作与竞争的社会作用*（一）合作的社会促进作用（二）竞争作用的两面性（三）合作、竞争之间的相互作用1.合作与竞争执行着不同的社会功能2.合作是暂时的，竞争是绝对的3.合作最终是为了竞争，竞争又促进了更高水平的合作。（一）合作的社会促进作用*01运用合作原理在学校中建立合作小组的成功合作在教育领域的成功02在激烈的市场竞争中，合作已经成为个人和组织提高竞争力的有效途径。合作在现实生活中的意义（二）竞争作用的两面性*激发潜力、精力充沛、取得优异成绩适度的竞争对群体行为有积极的推动作用增强自我意识积极作用01阻碍人与人之间友好关系的发展不利于自己身心健康消极作用02五、竞争心理优势*0102030405竞争心理优势的证明竞争心理优势的引导社会两难情境搭便车效应群体间竞争（一）竞争心理优势的证明*概念：竞争心理优势是指在需要共同拥有资源的情境中，人们在合作与竞争的两重选择上更倾向于选择竞争的心理现象。竞争心理优势的证明囚犯两难困境克依奇和克劳斯的卡车运输游戏实验敏兹（1951）的实验研究（2）克依奇和克劳斯的卡车运输游戏实验*艾可米公司卡车起点波尔特公司卡车终点艾可米公司卡车终点波尔特公卡车起点乙控制门甲控制门（二）竞争心理优势的引导*竞争心理优势的引导需要有健全的社会法规和公平的执行机制引导－－社会的“循规导引”机制。社会环境中对竞争心理优势的引导01开展竞赛要适可而止，必须因时、因人、因地制宜。竞赛的标准要复杂化竞赛内容要多样化教育环境中对竞争心理优势的引导02（三）社会两难情境*定义：是个体利益和群体利益发生冲突的一种情境。当群体中每个成员的选择都倾向于对自己有利，而个人的选择累积起来的后果最终会对群体成员（包括选择者本人）不利时，就出现了社会两难情境。社会两难情境的类型1资源两难2公共福利两难3（四）搭便车效应（freeridereffect）*搭便车效应：个体把自己的花销摊给每个成员而自己大饱口福。如何避免搭便车效应规范提醒强化成员联系改变奖惩结构营造有利气氛增进成员间的沟通（一）从众的动机（原因）*2020行为参照012021偏离恐惧022022人际适应031.行为参照*根据社会比较理论，在情境不确定的时候，其他人的行为更具有参考价值。而从众指向的是多数人的行为，自然就成了最可靠的参照系统。不法商人雇佣“托儿”进行不正当促销，正是利用了人们的从众心理。2.偏离恐惧*从文化特征上说，东方文化更倾向于鼓励人们的从众行为，因而也更容易产生偏离的恐惧。任何群体都有维持群体一致性的显著倾向和执行机制。对于同群体保持一致的成员，群体的反应是喜欢、接受和优待，对于偏离者，群体则倾向于厌恶、拒绝和制裁。3.人际适应*按照自我价值理论，人的自我价值感首先来自于社会支持。人们都期望在群体中获得认可，维持与他人的良好的人际关系。1这个时候表现的从众，是权益从众。2（二）从众的条件（影响因素）*群体的影响与少数群体作用01教育和文化倾向04情境因素02个体因素03群体自身的一致性1.群体的影响与少数群体作用*阿希及莫里斯（1975）：当群体中出现个人观点的支持者时，人们更容易抗拒群体的压力。莫罗夫（1962）及艾伦（1971）的研究发现：对群体一致性的任何破坏，都会导致从众率的显著下降。群体的凝聚力1.群体的影响与少数群体作用*群体的凝聚力是指群体对其成员的总吸引力水平。群体的凝聚力越强，群体成员之间的依恋性、意见的一致性以及对群体规范的从众倾向就越强烈。如果群体是一个松散的群体，群体中个人的从众行为就会大大下降。群体的规模1.群体的影响与少数群体作用*在一定范围