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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
关于业务工作计划三篇
业务工作计划篇1
即将过去的,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为某某迪的一名员工
我深深感到某某之蓬勃发展的热气和某某人之拼搏的精神。作为企业的一个窗
口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,
高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,的销售额与去年相比取得了较好
的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
某某年工作总结:
从开厂以来截止某某年12月31日,东南亚区域共有3个国家(某某、某某、
某某)共某某个客人有合作往来,总销售额约某某:
:客户共某某个(某某年新客户个,之前的老客户某某年未返单的共个),总
销售额约某某rmb;
:客户共某某个(某某年新客户某某个,之前的老客户某某年未返单的共某
某个),总销售额约某某;
:客户共某某个(某某年新客户某某个,之前的老客户某某年未返单的共某
某个),总销售额约某某.00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,某某市场较为稳定,且返单率较高(未返单
的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市
场单价竞争激烈,利润空间较小。某某和某某市场的返单率也较高,但订单订货
量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新
客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
忙碌的某某年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部
分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问
题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质
量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,
并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问
题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的某某客
人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常
销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品
质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一
个理想的大客户。
10月份,某某客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好
的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时
其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问
题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于某某年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我
从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,
以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
工作计划及个人要求
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关
系,以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品
销售得更为广泛;
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
4.加强多方面知识学
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