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市场部关键业绩指标KPI.pdf

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市场部关键业绩指标

市场部关键业绩指标1

部门指标1

总经理2

销售总监3

销售部总经理3

部门指标

序号指标名称说明计分规如此数据来源

1〕≥目标值,得总分为

目标市场受众对品牌认知2〕<目标值的80%,不得分

1品牌推广第三方调查

度3〕介于其中,按线性关系计

1〕=目标值,得100分

2〕比目标值每提高5%,加

提高客户的满意度,使业务市场营销部调

2客户满意度10分,最高120分;

顺利开展的良好条件查报告

3〕<目标值的70%,不得分;

4〕其余按线性关系计算

1〕=目标值,得100分

2〕比目标值每提高5%,加

3新业务收入10分,最高120分;财务部报表

3〕<目标值的70%,不得分;

4〕其余按线性关系计算

对各部门销售工作的协调上级直接评分;

4销售管理

性进展评价X围:0-120分

对市场部市场活动效果的

5市场活动效果同上

满意度评价

市场部提供的市场信息的市场局部析资

6市场信息支持同上

时间、质量评价料

对销售渠道的本钱效益进市场营销部相

7渠道管理同上

展评价关报告

1〕=目标值,得100分

市场部的职责包括对重要

公司整体销售收

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