座上客90后知识型员工激励现状调查及问题和优化建议12000字 .pdf

江苏座上客90后知识型员工激励现状调查及问

题和完善对策研究

目录

摘要1

关键词：90后；知识型员工；激励机制2

—、绪论2

(-)研究背景2

(-)研究意义3

(三)研究方法及研究路径4

二、理论基础和文献综述6

(-)国内外研究现状6

(-)相关概念7

(三)员工激励理论8

三、江苏座上客简介与问卷调查情况10

(―)江苏座上客简介10

(-)组织架构10

(三)江苏座上客90后知识型员工激励现状调查11

四、江苏座上客90后知识型员工激励机制存在的问题23

(-)激励机制设计不完善23

(-)薪酬方面的激励性不高23

(三)个人成长方面激励不到位24

(四)江苏座上客管理方式老旧24

五、江苏座上客激励机制设计的原则及优化方案25

(-)激励机制设计的原则25

(-)激励机制优化方案26

六、结论与展望29

参考文献30

摘要

目前，90后逐渐步入社会，在成为新的社会力的同时，也成为我国人力资源的主力军。在企

业不同岗位发挥着自己的作用，代表着公司发展的前景和希望。他们有着独特的时代印记：受教育

程度高、追求自我实现、具有创新意识、流动意愿高等。这也意味着，对于他们的管理需要更具有

针对性和多样性。

本文以江苏座上客为例来探究90后知识型员工的激励现状,针对其具有的时代印记优化激励机

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制。首先梳理了国内外关于激励的研究，然后对江苏座上客现有对90后知识型员工的激励措施进行

分析。结合江苏座上客90后知识型员工激励现状和现有90后知识型员工的个性特征，提出优化90

后员工的激励机制新思路和新办法。完善江苏座上客对90后知识型员工的激励机制的同时，也能放

为其他食品零售企业中建立的90后知识型员工激励体系提供科学的参考。

关键词：90后；知识型员工；激励机制

—、绪论

（-）研究背景

伴随着市场经济的不断高速发展以及大数据时代的到来，国家不断振兴与发展人才

强国的战略都凸显出了人才的重要性，现阶段的企业竞争究其本质就是人才的竞争。随

着90后大学生的不断成长，他们成为了现在人才市场的主力军。90后知识型员工也在

企业中占据比较大的份额，在创新型的企业当中，其在不断创新技术与攻克技术难关的

方面上始终占据着行业与市场的主体和主导位置，这些企业中所具备的知识储备与技术

都是保障其处于市场中的不败之地的最核心的竞争力所在。因此，现阶段企业要想实现

可持续健康发展就要保持住90后知识型人才的优势。

而为企业发展乃至社会发展的新生代主力军的90后而言，受到其个性与思想的影

响所导致的极高的离职率也为企业的发展造成了不小的困扰。由于90后成长的环境，

受到的教育的不同，在很多的方面和老一辈的员工之间存在差异。在工作中更加渴望得

到认可和尊重（洪宏达，郑婉婷，潘宏伟，翁琳,2020）。另外在职业发展的方面，90后更关

注企业能提供怎样的一个平台来让自己发挥，重视学习新的技能，培养自己能力的机会。

而在薪资问题上，90后会更加重视薪资制度的公平、公开、公正，对于晋升也十分的

看中，他们会对自己的职业生涯做出规划（卢文华，苏家骏，蓝小雨,2018）。期望在一定

的时间内得到职位的晋升。并且希望通过自己的努力完成自己的目标。对于传统的权威

式、命令式管理会有一些排斥心理。这也给企业留住他们带来一定的挑战（费国强，温雅

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芳，米明华，姜家）。

江苏座上客是一家传统的食品零售行业的代表性企业。90后知识型员工则是现代

社会企业的核心资源，企业在为他们创造发展环境的同时，企业的目标也将得以实现。

随着座上客实业公司得不断壮大，90后知识型员工的不断涌入，座上客实业企业的发

展空间将无线大。但是随着竞争对手的