智慧停车场无人值守停车管理解决方案.docx

智慧停车场

无人值守停车管理

解

决

方

案

无人值守停车管理处理方案目录

无人值守停车管理处理方案

TOC\o1-3\h\u1、停车现实状况分析 3

2、设计思想及标准 4

3、处理方案 5

3.1系统概述 5

3.2无人值守设计方案 6

3.2.1出入口管理系统 6

3.2.2云端值守中心 8

3.2.3自助缴费系统 9

3.2.4SaaS云平台 13

3.3工作流程 14

3.3.1车辆进场流程 14

3.3.2车辆出场流程 14

3.4系统优势 15

3.5配置清单 19

4、整体效果图 20

5、设备介绍 21

5.1自动道闸 21

5.2相机屏一体机 22

5.3行呗值守机器人 25

5.4地感检测器 26

5.5自助缴费机 27

5.6系统管理软件 29

6、质量保障及售后服务 34

6.1产品质量承诺 34

6.2产品保修承诺 34

6.2.1保修凭证 34

6.2.2保修条款 34

6.3售后服务承诺 34

1、停车现实状况分析

伴随中国城市当代化，国际化发展，城市居民汽车拥有量急剧增加，在拥挤市区里汽车与停车位之间矛盾越来越突出。公用停车场日渐无法满足越来越多停车需求。怎样充分利用有限停车场资源来最大程度满足车辆停泊需求，成了当前急需处理问题。当前停车管理存在主要问题：

传统停车场大多采取近距离读卡方式，必须刷卡方可通行，车主需要停车摇下车窗或者下车刷卡，通行效率低，且轻易发生溜坡、碰撞等安全事故。

难以有效管理，一卡多车现象时有发生且取卡机故障率高，卡片易丢失，维护成本高。

人工现金收费模式存在着很多缺点，首先人工成本高、工作效率低，另首先则是在财务上轻易造成漏洞或者现金流失。

人工管理模式需配置岗亭收费管理人员，伴随人工成本日益增加，管理方须投入大量人工成本支出。

支付方式单一，集中在出入口缴费车主需排队等候，轻易造成拥堵。

信息化水平低，无法对车场收费管理运行情况有效统计，系统升级维护及日常运行管理成本费用高。

量变管理改进已不足以有效处理上述问题，必须对其施以革新，以提升通道通行效率、提升客户体验、提升管理效率、降低管理成本，从而为我们和我们客户带来共同效益。

2、设计思想及标准

伴随社会发展，人工成本越来越高，传统停车场往往需要配置收费管理人员对停车场进行收费管理以及常见异常情况处理，然而伴随停车场信息化建设以及电子支付普及，停车费用支付可经过自助缴费终端以及移动端实现。人工收费很多弊端显露出来：首先人工成本高，管理效率低下；另首先收费人员可能会利用系统漏洞出现各种跑冒滴漏现象，造成大量资金流失。

为了提升旗下停车场信息化、智能化管理水平，给车主提供一个愈加安全、舒适、方便、快捷和开放环境，实现停车场运行高效化、节能化、环境保护化针对以上停车管理中存在问题，创造性提出了无人值守停车管理处理方案。所谓无人值守是指现场无需收费管理人员，由行呗值守机器人来代替传统收费管理人员，实现出入口收费管理以及异常情况处理。

方案经过多样化自助缴费、手机停车助手、二十四小时云端值守中心以及云平台组成，能够高效管理车辆通行权限、通行安全及效率、停车收费等，车场业主只需远程监控值班，无需再配置人员管理。系统采取视频流车牌识别技术，以车牌作为鉴权依据，车辆车牌为进出唯一凭证，核实机制严密，全部车辆车牌识别进场，车牌信息统计数据库供后期计费，出场识别车牌判断车辆是否缴费。

系统采取场内自助缴费与手机支付方式，车主在离场前可经过放置在停车场内自助缴费机或经过手机微信公众号支付停车费，缴费完成后在要求时间内不停车出场。对于未缴费车辆可在出口经过行呗值守机器人缴费出场。当出现异常时值守机器人可连接云端值守中心，快速处理现场异常情况，让车主快速出场。

另外依靠于值守机器人可实现对无牌车管理，无牌车辆进场经过手机扫描值守机器人屏幕上二维码，生成对应入场统计；出场时再次扫描值守机器人屏幕上二维码系统自动匹配入场统计生成缴费金额，缴费完成后道闸抬杆，车辆出场。

3、处理方案

3.1系统概述

区分于传统停车管理系统，系统由四大模块组成：出入口管理系统、云端值守中心、自助缴费系统以及SaaS云平台。

出入口管理系统采取无人值守管理模式，以车牌作为鉴权依据，车辆车牌为进出唯一凭证，核实机制严密，全部车辆车牌识别进场，车牌信息统计数据库供后期计费，出场识别车牌判断车辆是否缴费。现场无需出入口设置收费岗亭、配置收费管理人员，经过行呗值守机器人来代替传统岗亭收费人员，实现出入口收费管理以及异常情况处理。

云端值守中心以行呗机器人