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企业信息化与数字化转型策略制定

TOC\o1-2\h\u15095第一章企业信息化概述 2

60691.1信息化发展历程 2

146801.1.1计算机时代 3

107601.1.2互联网时代 3

80971.1.3移动互联网时代 3

201031.2企业信息化重要性 3

78551.2.1提高生产效率 3

132761.2.2提高管理效率 3

201831.2.3提升创新能力 3

276601.2.4优化客户服务 3

43361.2.5促进产业升级 3

6128第二章数字化转型基础理论 4

82822.1数字化转型的定义与内涵 4

295822.2数字化转型的关键要素 4

98642.3数字化转型的驱动因素 4

29196第三章企业信息化现状分析 5

254993.1企业信息化现状评估 5

200443.2企业信息化面临的问题 5

238203.3企业信息化发展趋势 6

23936第四章数字化转型战略规划 6

190694.1制定数字化转型战略的原则 6

69564.2数字化转型战略目标 6

312634.3数字化转型战略路径 7

25203第五章业务流程优化与重构 7

290195.1业务流程梳理 8

98985.2业务流程优化策略 8

295915.3业务流程重构实践 8

19832第六章信息技术应用与创新 9

103176.1常见信息技术在企业中的应用 9

79566.1.1互联网技术 9

89236.1.2大数据技术 9

95706.1.3云计算技术 9

249996.1.4物联网技术 9

227776.2信息技术创新方向 9

183196.2.1人工智能技术 9

131466.2.2区块链技术 10

270756.2.35G通信技术 10

143036.3信息技术应用与创新的案例分析 10

75406.3.1巴巴 10

207826.3.2腾讯 10

194576.3.3海尔 10

38926.3.4字节跳动 10

2441第七章数据治理与管理 10

291647.1数据治理策略 10

23157.2数据质量管理 11

39757.3数据安全与合规 11

8823第八章数字化组织与文化 12

63208.1数字化组织结构设计 12

6068.2数字化企业文化构建 12

51128.3数字化领导力培养 12

6187第九章数字化转型实施与推进 13

127309.1数字化转型项目规划 13

161349.1.1明确转型目标 13

255819.1.2制定转型策略 13

160699.1.3确定项目范围 13

4519.1.4制定项目计划 13

280729.2数字化转型项目实施 14

156239.2.1项目启动 14

165619.2.2技术选型与采购 14

80819.2.3系统开发与集成 14

183749.2.4培训与推广 14

146779.2.5项目监控与调整 14

153799.3数字化转型效果评估与持续改进 14

112109.3.1效果评估 14

149119.3.2成果固化 14

260559.3.3持续改进 14

203299.3.4监测与预警 14

151109.3.5跨部门协同 15

30485第十章企业信息化与数字化转型案例分析 15

739710.1成功案例分析 15

2289210.1.1某制造业企业信息化建设案例 15

976710.1.2某零售企业数字化转型案例 15

2161910.2失败案例分析 16

3116810.2.1某制造业企业信息化建设失败案例 16

2872610.2.2某零售企业数字化转型失败案例 16

1354910.3案例总结与启示 17

第一章企业信息化概述

1.1信息化发展历程

信息化作为社会发展的必然趋势，其发展历程可追溯至上世纪中叶。自20世纪50年代计算机技术的诞生，信息化进程便开始萌芽。以下是信息化发展历程的简要概述：

1.1.1计算机时代

20世纪50年代至70年代，计算机技术的出现标志着信息化时代的开始。此时，计算机主要用于科学计算和