人力资源管理师考试复习材料第二章.pptVIP

解：解：(1)招聘的单位成本=实际招募费用/录用人数(2分)招聘管理人员的单位成本=(24000+20400+6000)/60=840元/人(2分)招聘销售人员的的单位成本=(24600+26400+6000)/240=285元/人(2分)招聘生产工人的单位成本=(22500+22300+8000)/240=220元/人(2分)其中,招聘管理人员的单位成本最高,为840元/人;招聘生产工人的单位成本最低,为220元/人.(3分)(2)招聘收益成本比=所有新员工为公司创造的总价值/招聘总成本(2分)(24000+20400+6000)+(24600+26400+6000)+(22500+22300+8000)160200(2分)=250(2分)从以上计算可以看出,所有新员工为公司创造的价值是招聘总成本的250倍,说明本次招聘工作比较成功.(3分)第三节人力资源的有效配置人员配置的原理要素有用原理能位对应原理互补增值原理动态适应原理弹性冗余原理［知识要求］第一单元人力资源的空间配置12在人力资源配置过程中，要遵循这样一个宗旨：没有无用之人，只有没有用好之人。配置的根本目的就是要为优秀人员找到和创造发挥作用的条件。企业推行双向选择，公开招聘，就是为许多人才提供适合其发展的工作环境和条件。当然，在配置过程中也要认识到：人与人之间在能力特点和能力水平上都是不同的。要将具有不同能力特点和能力水平的人安排到相应特点和水平的职位上，使个人水平与职位要求相适应，这就是要素有用原理。每个人都有长处，也有短处，因此要注意互补原理的运用。不管怎样，群体的整体功能都会得到放大。当然，人与工作的匹配不是绝对的，适应也会变成不适应，这就是弹性冗余原理。人与事配置过程中，要尽可能满负荷，这样能够带给工作者一定的紧迫性，变压力为动力，从而达到有效利用。请指出上述描述中存在的五处错误，并予以改正。改错题第三节人力资源的有效配置企业劳动分工的作用:企业劳动分工在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的、但又相互联系的工作。三个主要层次：一般分工、特殊分工、个别分工劳动分工一般表现为工作简化和专门化劳动分工能不断地改革劳动工具有利于配备工作，发挥每个劳动者的专长劳动分工大大扩展了劳动空间第三节人力资源的有效配置企业劳动分工的形式专业分工职能分工技术分工企业劳动分工的原则：把直接生产工作和管理工作、服务工作分开把不同的工艺阶段和工种分开把准备性工作和执行性工作分开把基本工作和辅助工作分开把技术高低不同的工作分开防止劳动分工过细带来的消极影响采用适当的形式，把从事各种局部性工作的劳动者联合起来，共同完成某种整体性的工作形式：简单协作：无详细分工，一起合作完成一项工作复杂协作：建立在较为细致的分工上的协作基本要求：固定各种协作关系实行经济合同制加强管理，保证协作关系的实现第三节人力资源的有效配置三、企业劳动协作第三节人力资源的有效配置组成作业组的条件：生产作业需工人共同来完成看管大型复杂的机器设备工人的工作彼此密切相关为了便于管理和相互交流为了加强工作联系在没有固定的工作或工作任务情况下3.作业组：最基本的协作关系和协作形式第三节人力资源的有效配置四、工作地组织基本内容：合理装备和布置工作地保持工作地的正常秩序和良好的工作环境正确组织工作地的供应和服务工作要求：应有利于工人进行生产劳动应有利于发挥工作地装备要有利于工人的身心健康要为企业的所有人员创造良好的劳动环境第三节人力资源的有效配置对过细劳动分工进行改进扩大业务法充实业务法工作连贯法轮换工作法小组工作法兼岗兼职个人包干负责［能力要求］第三节人力资源的有效配置二、员工配置的基本方法以人为标准进行配置以岗位为标准进行配置以双向选择为标准进行配置第二章人员招聘与配置第一单元招聘渠道的选择和人员招聘的方法01［知识要求］02内部招募的特点03第一节员工招聘活动的实施外部招募的特点第一节员工招聘活动的实施带来新思想和新方法有利于招聘一流人才树立形象的作用优势：1筛选难度大，时间长。进入角色慢招募成本大决策风险大影响内部员工的积级性不足：2一、选择招聘渠道的主要步骤分析单位的招聘要求分析潜在应聘人员的特点确定适合的招聘来源选择适合的招聘方法第一节员工招聘活动的实施［能力要求］第一节员工招聘活动的实施二、参加招聘会的主要程序准备展位准备资料和