某养生会馆足疗养生体系及公司运营方案.pdfVIP

泰隆养身休闲广场

足疗部、养生部及公司运营体系及运营方案

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目录

第一部份足疗部、养生部管理制度

总

第一章公司对足疗部、养生部足疗部、养生部部长管理规定

第二章各岗位工作职责

第三章足疗部、养生部部长日工作管理规定

第四章店助日工作管理规定

第五章其它各类规章

第一节盯单管理规定

第二节会议管理规定

第三节费用管理规定

第四节新员工薪资管理规定

第五节员工福利管理办法

第六节VIP钻石卡管理规定

第七节技术老师管理规定

第八节建立〃员工专栏〃规定

第九节顾客反馈意见采集规定

第六章突发事件的处理方案和管理案例分析

附：♦四优四劣♦行政人员四大纪律

♦六大底线原♦技师八不许♦名

词解释

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第二部份人事管理制度

11/,—1—

刖百

第一章足疗部、养生部人事组织结构图

第二章岗位任职资格

第一节行政人员岗位任职资格

第二节后勤人员岗位任职资格

第三节技术人员岗位任职资格

第三章员工招聘录用管理规定

第一节招聘管理规定

第二节员工入职管理规定…

第三节老员工匡助新员工适应环境管理规定

第四节老雇员回聘管理规定

第五节在职员工享受〃推介奖〃规定

第四章员工培训管理规定

第一节技师集误码管理规定

第二节班组建设管理规定

第三节健康天使管理规定

第五章调动、晋升管理规定

第六章离职管理规定

第七章考勤管理规定

第八章岗位绩效考核管理规定

第九章奖励与惩罚管理规定

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第十章合理化建议管理规定

第十一章劳动合同管理规定

第十二章员工投诉管理规定

第十三章人事档案管理

第三部份后勤管理制度

第一章物资管理规定

第二章仓库管理规定

第三章设施使用及维护管理规定

第四章布草管理规定

第五章食堂管理规定

第六章宿舍管理规定

第七章保安管理规定

第八章安全管理办法

第九章图书管理规定

管理人员自我考核

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总贝（J

足疗部、养生部部长是足疗部、养生部的最高负责人，

足疗部、养生部部长管理的质量好坏将直接影响到整个足疗

部、养生部的运营效率。因此，足疗部、养生部部长对管理

是依据企业制定的《运营守》《财务守》《员工手册》和

有关通知等来进行的，足疗部、养生部部长既要服从总部管

理并与足疗部、养生部保持良好的配合，还需协调和激励全

体员工，从而不断地提高足疗部、养生部的经营业绩。

要让顾客轻轻松松、明明白白消费，要真正领略服务的

高使命和价值观念，做到想顾客所想，急顾客所急，从小

事做起，为顾客提供一个健康舒适的休闲环境，不断提升顾

客满意度，坚固树立品牌形象，延伸品牌。

严守公司机密，不得将公司的机密资料外泄和下传给员

工，签定《必威体育官网网址合同》并承担法律责任。

一、足疗部、养生部部长工作要求

1、对足疗部、养生部管理采取的是委托管理方式。所

以，要求足疗部、养生部部长要从公司和足疗部、养生部双

方利益出发。对足疗部、养生