计算机行业深度报告：AIAgent拐点已至，2B与2C星辰大海.docx

目 录

1、2025年有望成为AIAgent商业化应用元年 4

2、C端：AIAgent初显峥嵘，静待杀手级应用 10

、智谱：AutoGLM快速迭代，Agent覆盖手机、PC、网页端 10

、Anthropic：Claude3.5Sonnet重磅升级，具备电脑使用能力 14

3、B端：巨头加码布局，AIAgent商业化加速 17

、微软：CopilotStudio支持定制Agent，宣布建立全球最大的企业级AIAgent生态 17

、谷歌：推出AIAgentSpace，产品扩容可期 19

、Salesforce：Agentforce商业化进展积极，人员扩张彰显信心 20

、ServiceNow：NowAssist高增长，Xanadu赋能值得期待 22

、AppLovin：AI驱动业绩高增，AI+营销前景光明 23

、Shopify：电商为AIAgent重要落地场景 24

4、投资建议 25

5、风险提示 26

图表目录

图1：Agent=大语言模型（LLM）+规划（planning）+记忆（memory）+工具（tools）+行动（Action） 4

图2：AIAgent是通往AGI的必由之路 5

图3：Agent将显著提升大模型使用工具能力 5

图4：Agent为AI未来重点技术趋势，B端为重要落地场景 6

图5：AIAgent场景特性：B端强调专业性，C端强调自由度 6

图6：生成式AI在金融领域应用广泛 7

图7：AI智能体在金融领域降本增效前景广阔 7

图8：AIAgent赋能医疗服务诊前、诊中和诊后众多环节 8

图9：AIAgent助力医疗服务提质增效 8

图10：AI广泛应用于法律材料起草、法律文档汇总、法律研究等场景 9

图11：HarveyAI用户使用率快速增长 9

图12：智谱AUTOGLM手机使用能力演示：在美团点外卖 10

图13：智谱AUTOGLM网页使用能力演示：在OpenTable预订餐厅 10

图14：智谱AUTOGLM在AndroidLab测评表现优于其他大模型 11

图15：智谱AutoGLM在7款常见的安卓APP表现优异 11

图16：网页端：智谱AUTOGLM在VAB-WebArena-Lite测评表现优于其他大模型 12

图17：智谱AutoGLM在真实网站OpenTable表现超越GPT-4o和AgentQ 12

图18：升级版AutoGLM具备跨App能力，模型功能及便携性显著提升 13

图19：智谱GLM-PC具备系统级、跨平台的操作能力 14

图20：升级版Claude3.5Sonnet推理能力全面提升 15

图21：升级版Claude3.5Sonnet利用电脑完成重复性的数据输入任务 15

图22：升级版Claude3.5Sonnet在OSWorld测试中电脑使用能力表现较人类水平仍有提升空间，但得分为AI模型中首位 16

图23：升级版Claude3.5Sonnet在零售和航空领域的TAU-bench测试得分显著提升 16

图24：微软推出全新自主智能体功能国际版 17

图25：微软CopilotStudio推出新功能：支持定制Agent，赋能用户构建自主智能体 18

图26：多家知名企业利用微软CopilotStudio平台创建或编辑AIAgent 18

图27：谷歌云已推出AIAgentSpace 19

图28：谷歌云AIAgent落地客户服务、员工赋能、代码开发、数据分析、网络安全以及创意构思等六个关键领域 19

图29：Salesforce推出Agentforce 20

图30：Atlas为Agentforce的“大脑” 20

图31：SalesforceAgentforce助力客户提升ROI 21

图32：Agentforce收费2美元/对话 21

图33：ServiceNow推出NowAssistAI平台 22

图34：ServiceNow推出Xanadu，赋能NowAssistAI平台 22

图35：AppLovin提供完整的营销软件解决方案 23

图36：AI广告引擎AXON2.0驱动AppLovin收入及利润持续快速增长 23

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