企业经营管理概述.pptVIP

60年代0170年代0290年代0380年代042000年以来05企业核心要素06资金07技术开发08业务战略09信息技术10人力资源11年代12人力资源管理的发展状况人本管理的效果示意图：持续成长真正利益的增长市值的增加评估能力素质忠诚的客户新员工进入放到合适位置高效的管理者员工的参与和投入第1讲企业经营管理概述“在深大读书时，从师兄身上看到创业的念头。”马化腾说起鲜跟媒体提及的早期创业故事，毕业时凭借着自己对计算机领域的了解和技术，就想投身电脑行业。后来，发现当时计算机组装行业有很多人去做，而自己在这方面也没有竞争力，因此就放弃了，同学也分头去找工作。一次偶然的机会，马化腾遇到了一位在网络通讯企业上班的同学。经同学介绍，他入职同家公司。工作下来，他发现了在这个行业他能发挥自己兴趣所长——用C语言编软件程序也很有用，“那时最大的成就感是写一个软件有人用”，所以也很快乐，虽然那时每月工资只有1100元。马化腾说，第一份工作的五年里，他发现了传统通讯方式与网络结合存有潜在的市场，而他自己恰恰是掌握了这个领域上的接口协议技术，于是又一次萌发了创业的念头。碰巧的是，研究生毕业、在一所民营企业工作的张志东也正为其所学的技术无法为客户真正创造服务价值而困惑。于是，1998年，一次偶然相遇，两位大学同学一拍即合，下海创业，开始研究创造这方面的项目产品。随后，同为深大毕业生的陈一丹和许晨晔也加入创业团队。一场改变以数亿计的年轻人生活方式的网络“革命”在此酝酿着，它的名字叫做腾讯QQ。截至2008年6月30日，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户已超过8.222亿，活跃帐户超过3.419亿，以超过80%的市场占有率成为全球最大的单一文化社区。2009年2月腾讯QQ同时最高在线人数突破5000万。2010年3月腾讯QQ同时在线人数破亿。这在中国互联网发展史上是一个里程碑，也是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。要点：企业、企业类型及其法律形式经营与管理经营管理之职能企业经营管理环境企业经营管理的基本原理和方法12法人:是拥有相应的权利能力和行为能力，并依法独立享有权利和承担义务的社会组织。如：企业法人、行政法人、事业法人和社会团体法人等。企业是从事生产、流通和服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获取盈利，自主经营、自负盈亏、依法设立、具有法人资格的经济实体。企业一、企业、企业类型及其法律形式按所属经济部门：工业企业、农业企业、建筑企业、交通运输企业、商业企业、邮电企业、旅游企业和金融企业。按生产力要素所占比重不同：技术密集型企业、资金密集型企业和劳动密集型企业。企业类型：按国际惯例：独资企业、合伙企业和公司企业。03按企业规模大小：大、中、小型企业。02按所有制性质：国有企业、集体企业、合资企业和私营企业。01集体企业：由参与各方共同投资和管理。国有企业：由国家投资并委派人员经营管理；独资企业：由一个人出资经营，归个人所有和控制的企业。企业法律形式合伙企业：由两个以上人员出资建立，并根据协议共同经营管理的企业。1公司制企业：依法设立的,一个或多个主体投资形成的，以营利为目的的企业法人。2有限责任公司3股份有限公司421有限责任公司：是指股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。股份有限公司：是指公司的全部注册资本分为等额股份，股东以其所持有股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。根据股票是否上市，可将股份有限公司分为上市公司和不上市公司。有限责任公司特征法人性股东责任的有限性资本构成的非股份性法人性股东人数的有限性股份有限公司特征股东责任的有限性资本构成的股份性股份形式的股票性ABC签发的证明股东所持股份的有价证券。股票：是由股份有限公司向股东普通股股票是股份制企业发行的代表着股东享有平等的权利、义务，不加特别限制，股利不固定的股票。优先股是相对于普通股而言的一种特别股。与普通股相比，具有如下特征（1）优先分配固定的股利；（2）优先分配公司剩余财产；（3）优先股可由公司赎回。股票可分为普通股和优先股管理是在某个环境或系统中动员各种资源达到某企业生产目的的过程。01经营是以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，实现企业销售目的的过程。02二、经营与管理经营与管理的关系——既联系又区别管理适用于一切组织，经营则只适用于企业；管理的目的是提高作业效率，经营的目的则是提高经济效率；01决策职能：通过环境预测、制定决策方案、