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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

个人与团队管理-0023

一、单选题共60题,共60分

1.由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色

和适应新的工作任务,他采用C的学习方式最合适;

A委托培训B研讨会C工作观摩或工作伙伴D远程学习

2.关于制订工作计划,说法不正确的是C;

A计划可以帮助你控制工作进度B计划对所有管理工作都奏效

C计划限制了行动的自由度D计划可以是详尽的,也可以是松散的,

只要奏效就行

3.在工作场所应用、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中

的B;

A电子邮件B即时信息沟通C数字传真D视频会议

4.书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括D;

A递送给哪些人B他们会提出何种反驳论点及论据

C他们对这个议题是否事先有所了解D如何处理他们提出的意见

5.关于身体语言沟通,说法正确的是B;

A音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

B身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

C相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多

D着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通

6.关于工作报告,说法正确的是B;

A任何组织都有定期的工作报告活动

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

B工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合

C工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流

D工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流

7.组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是A的基本职责;

A总经理B行政部门C财务部门D业务部门

8.组织核心价值观和组织目标的关系是B;

A组织目标有助于界定员工的行为规范B组织目标决定了组织的核心

价值观

C组织核心价值和组织目标是完全相同的D组织核心价值和组织目标没

有任何关系

9.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,

但是B做法对他增强自我认知能力没有帮助;

A通过观察反思自己的行为B通过表扬反思自己的行为

C通过阅读反思自己的行为D通过讨论反思自己的行为

10.人们经常找一些借口来逃避学习,这是一种学习障碍,不属于学习障碍的是A;

A小齐很胜任现在的工作,但他觉得学无止境,所以常常参加培训来提高自己

B小张工作太忙了,认为自己没时间学习

C小季认为去年的培训对工作没有用,所以今年就不去参加了

D小王是一名会计,他习惯使用算盘,对计算器等工具的学习很抵触

11.使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括D方

面;

A任务B团队C个人D培训

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

12.小张在公司经常自我贬低和自嘲,还常常自责,且优柔寡断,这表明他是一个

B;

A自信果断的人B消极自卑的人C好斗的人D谦虚的人

13.市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目

前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特