2024年度物联网设备软件系统安装与后续支持服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物联网设备软件系统安装与后续支持服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1物联网设备软件系统名称

2.2软件系统版本

2.3软件系统功能描述

3.合同金额及支付方式

3.1合同总金额

3.2分期支付金额及时间

3.3支付方式

4.安装服务

4.1安装地点

4.2安装时间

4.3安装人员

4.4安装流程及要求

5.后续支持服务

5.1技术支持内容

5.2技术支持方式

5.3技术支持响应时间

5.4技术支持期限

6.软件系统升级及维护

6.1升级内容

6.2升级方式

6.3维护内容

6.4维护方式

7.质保期

7.1质保期限

7.2质保范围

7.3质保责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担方式

8.3违约赔偿标准

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址义务

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止日期

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除责任

13.合同附件

13.1附件一：物联网设备软件系统详细说明

13.2附件二：安装服务方案

13.3附件三：后续支持服务方案

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2法律适用

14.3合同份数

14.4合同份数效力

14.5合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：物联网设备有限公司

1.2合同双方地址

甲方：省市区街道号

乙方：省市区街道号

1.3合同双方法定代表人

甲方：

乙方：

1.4合同双方联系方式

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1物联网设备软件系统名称

物联网设备管理平台V1.0

2.2软件系统版本

V1.0

2.3软件系统功能描述

本软件系统具备设备监控、数据采集、远程控制、故障诊断等功能，适用于行业物联网设备的管理与维护。

3.合同金额及支付方式

3.1合同总金额

人民币伍拾万元整（￥500,000.00）

3.2分期支付金额及时间

第一次支付：合同签订后10日内支付人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

第二次支付：软件系统安装调试完成并验收合格后10日内支付人民币贰拾万元整（￥200,000.00）

第三次支付：后续支持服务开始后6个月支付人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

3.3支付方式

银行转账，具体账户信息详见附件。

4.安装服务

4.1安装地点

甲方指定的省市区街道号

4.2安装时间

自合同签订之日起30个工作日内完成安装

4.3安装人员

由乙方指派具备相关资质的工程师负责安装

4.4安装流程及要求

（1）乙方在安装前向甲方提供详细的安装方案；

（2）甲方配合乙方完成现场环境的准备工作；

（3）乙方按照安装方案进行安装，确保软件系统正常运行；

（4）安装完成后，双方进行验收，验收合格后乙方提供验收报告。

5.后续支持服务

5.1技术支持内容

软件系统使用过程中的技术问题解答、故障排除、版本升级等。

5.2技术支持方式

电话、远程协助、现场支持等多种方式。

5.3技术支持响应时间

接到技术支持请求后，乙方应在24小时内响应，提供解决方案。

5.4技术支持期限

自合同签订之日起至后续支持服务结束。

6.软件系统升级及维护

6.1升级内容

软件系统版本更新、功能优化、性能提升等。

6.2升级方式

远程升级或现场升级。

6.3维护内容

软件系统日常运行监控、数据备份、系统优化等。

6.4维护方式

远程维护或现场维护。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）甲方未按约定支付合同款项；

（2）乙方未按约定时间完成安装服务；

（3）乙方未按约定提供后续支持服务；

（4）任何一方违反必威体育官网网址条款；

（5）任何一方未按约定履行合同其他义务。

8.2违约责任承担方式

（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；

（2）违约金为未履行部分合同金额的10%，但最高不超过合同总金额的20%；

（3）因违约导致合同无法履行的，违约方应赔偿