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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理合同：高档住宅小区物业服务管理

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称

1.2物业服务企业注册信息

1.3物业服务企业法定代表人

1.4业主委员会名称

1.5业主委员会成员信息

1.6业主委员会法定代表人

2.服务内容与标准

2.1小区公共区域清洁维护

2.2小区公共设施设备维护

2.3小区绿化养护

2.4小区安全保卫

2.5小区车辆管理

2.6小区消防管理

2.7小区客户服务

2.8小区其他服务内容

3.服务费用与支付

3.1服务费用总额

3.2费用构成

3.3支付方式

3.4付款时间

3.5逾期付款处理

4.服务期限与续约

4.1服务期限

4.2续约条件

4.3续约程序

4.4续约费用

5.物业管理费收取与使用

5.1收费标准

5.2收费依据

5.3收费时间

5.4使用监督

5.5使用范围

6.物业维修与保养

6.1常规维修

6.2保养计划

6.3维修费用

6.4维修责任

7.业主投诉与处理

7.1投诉渠道

7.2投诉处理程序

7.3投诉处理时限

7.4投诉处理结果

8.物业档案管理

8.1档案分类

8.2档案保管

8.3档案查阅

8.4档案安全

9.物业保险

9.1险种

9.2保险金额

9.3保险期限

9.4保险费用

10.违约责任

10.1业主违约责任

10.2物业服务企业违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效与终止

12.1生效条件

12.2生效日期

12.3终止条件

12.4终止程序

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2通知方式

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司

1.2物业服务企业注册信息：统一社会信用代码A3Z6；注册地址：市区路号

1.3物业服务企业法定代表人：

1.4业主委员会名称：小区业主委员会

1.5业主委员会成员信息：成员姓名、身份证号码、联系方式

1.6业主委员会法定代表人：

2.服务内容与标准

2.1小区公共区域清洁维护：每日进行两次公共区域清洁，保持地面干净，无垃圾堆积，公共设施无污渍。

2.2小区公共设施设备维护：定期检查公共设施设备，确保其正常运行，对损坏设施及时维修或更换。

2.3小区绿化养护：每月修剪绿化带，保持植被生长良好，定期施肥、浇水，确保绿化美观。

2.4小区安全保卫：24小时巡逻，确保小区安全，对可疑人员进行盘查，对入区车辆进行登记。

2.5小区车辆管理：合理规划停车位，对车辆进行有序管理，确保消防通道畅通。

2.6小区消防管理：定期检查消防设施，确保其完好有效，组织消防演练，提高居民消防安全意识。

2.7小区客户服务：设立客服电话，及时处理业主投诉，提供咨询服务，确保业主满意度。

3.服务费用与支付

3.1服务费用总额：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）

3.2费用构成：包括物业服务费、公共设施设备维护费、绿化养护费、安全保卫费等。

3.3支付方式：按季度支付，业主应在每个季度末前支付下一季度物业服务费。

3.4付款时间：业主应在每个季度一个工作日前支付物业服务费。

3.5逾期付款处理：逾期未支付物业服务费的，物业服务企业有权采取催收措施，并按每日千分之五收取滞纳金。

4.服务期限与续约

4.1服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。

4.2续约条件：合同到期前三个月内，双方无异议的情况下，可进行续约。

4.3续约程序：合同到期前，物业服务企业应向业主委员会提出续约申请，经业主委员会同意后，双方签订续约合同。

4.4续约费用：续约费用按照原合同费用标