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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理合同标的及管理服务内容1

本合同目录一览

1.物业管理服务范围

1.1小区总体管理

1.2建筑物本体管理

1.3建筑物附属设施管理

1.4绿化养护

1.5公共区域清洁

1.6疏通排水

1.7消防安全

1.8保安服务

1.9设施设备维修保养

1.10应急处理

2.物业管理费用

2.1物业服务费标准

2.2物业服务费收取方式

2.3物业服务费调整机制

2.4物业服务费使用范围

2.5物业服务费结算方式

3.物业管理合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3合同续签条件

4.物业管理权利和义务

4.1物业管理方的权利

4.2物业管理方的义务

4.3业主的权利和义务

5.物业使用及维护

5.1物业使用规定

5.2物业维修责任

5.3物业设施设备使用规定

5.4物业安全责任

6.物业维修基金

6.1维修基金的使用范围

6.2维修基金的提取比例

6.3维修基金的结算

7.物业纠纷处理

7.1纠纷处理机制

7.2纠纷调解

7.3纠纷诉讼

8.物业管理合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除的程序

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿标准

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同附件

12.1物业管理服务内容清单

12.2物业管理收费标准

12.3业主大会决议

12.4其他附件

13.合同签署

13.1合同签署地点

13.2合同签署日期

13.3合同签署人

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.物业管理服务范围

1.1小区总体管理

1.1.1负责小区的整体规划、设计、建设、验收和移交工作；

1.1.2负责小区的绿化、美化、亮化、净化工作；

1.1.3负责小区的公共设施、设备的维护与管理；

1.1.4负责小区的公共秩序、交通、消防、环保等工作。

1.2建筑物本体管理

1.2.1负责小区建筑物本体（含外墙、屋顶、屋面、地下室等）的维修、保养；

1.2.2负责小区建筑物本体的消防安全、防水、保温等设施的管理；

1.2.3负责小区建筑物本体的清洁、消毒、除害等工作。

1.3建筑物附属设施管理

1.3.1负责小区建筑物附属设施（含电梯、水泵、供电、供水、供气等）的维修、保养；

1.3.2负责小区建筑物附属设施的日常运行、监控；

1.3.3负责小区建筑物附属设施的节能、环保工作。

1.4绿化养护

1.4.1负责小区绿化带的规划、设计、施工、养护；

1.4.2负责绿化植物的生长、修剪、施肥等工作；

1.4.3负责绿化区域的清洁、消毒、除害等工作。

1.5公共区域清洁

1.5.1负责小区公共区域的日常清洁工作；

1.5.2负责公共区域的消毒、除害工作；

1.5.3负责公共区域的垃圾清运工作。

1.6疏通排水

1.6.1负责小区排水系统的维护、保养；

1.6.2负责排水系统的清淤、疏通工作；

1.6.3负责排水系统的日常巡查、监控。

1.7消防安全

1.7.1负责小区消防安全设施的维护、保养；

1.7.2负责消防安全检查、巡查；

1.7.3负责消防安全宣传教育、培训。

1.8保安服务

1.8.1负责小区的24小时巡逻、值班；

1.8.2负责小区出入口的管理、监控；

1.8.3负责小区的突发事件应对、处理。

1.9设施设备维修保养

1.9.1负责小区设施设备的定期检查、维修、保养；

1.9.2负责设施设备的更换、升级；

1.9.3负责设施设备的节能、环保工作。

1.10应急处理

1.10.1负责小区突发事件的应急处理；

1.10.2负责小区安全事件的预防、控制；

1.10.3负责小区应急物资的储备、管理。

2.物业管理费用

2.1物业服务费标准

2.1.1物业服务费按照政府规定的收费标准执行；

2.1.2物业服务费包含小区总体管理、建筑物本体管理、建筑物附属设施管理、绿化养护、公共区域清洁、疏通排水、消防安全、保安服务、设施设备维修保养、应急处理等费用。

2.2物业服务费收取方式

2.2.1物业服务费按季度收取；

2.2.2收费时间为每个季度首月；

2.2.3业主应在规定时间内缴纳物业服务费。

2.3物业服务费调整机制

2.3