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产科门诊工作总结5篇

篇1

XXXX年，我们产科门诊在院领导的关怀下，在各科室的大力协助下，坚持以“一切以病人为中心”为服务宗旨，为产妇提供优质、高效、便捷的医疗保健服务，圆满完成了上级交给的各项任务。现将本年度工作总结如下：

一、加强政治学习，提高政治素养

一年来，科室全体工作人员始终保持着良好的政治思想觉悟，以正确的态度对待各项工作。积极组织科室工作人员参加医院及机关党委组织的各项活动，认真贯彻党的方针政策，遵守医院及科室的各项规章制度，严格执行各种操作规程，服务态度端正，爱岗敬业。

二、团结协作，完成各项工作

1.积极参加医院组织的各种活动。今年以来，医院开展了“优质护理服务”、“三好一满意”等活动，科室全体工作人员积极响应，认真学习相关内容，在活动中不断加强团结协作，优质高效地完成了各项任务。

2.认真开展门诊工作。本年度门诊接诊产前检查孕妇XXXX余人次，接待来院孕产妇及家属XX万余人次，无医疗差错及纠纷发生。

3.加强业务学习，提高业务水平。门诊是医院的窗口，是医院与社会相连接的桥梁。门诊工作直接影响到医院的形象和声誉。因此，门诊工作人员必须具备较高的业务水平。科室定期组织医护人员学习业务知识，加强业务培训。通过学习、培训，医护人员的业务水平得到了提高，科室的服务态度和服务质量也有所改善。同时，医护人员能够掌握新理论、新技术，熟练运用新设备。

4.加强管理，完善各项规章制度。科室不断完善各项规章制度，如门诊工作制度、医疗质量安全核心制度等，使医护人员有章可循、有法可依。同时，科室加强了医疗质量管理，定期进行自查自纠工作，确保医疗服务的规范性和安全性。

5.加强沟通协调工作。科室与医技科室、病房、药剂科等部门保持密切联系，加强沟通协调工作，确保母婴健康和安全。同时，科室也积极与患者沟通，了解患者的需求和意见，及时改进服务态度和服务质量。

三、存在不足及改进措施

1.人员配备不足。虽然科室医护人员数量相对稳定，但仍然存在人员配备不足的问题。特别是在高峰时段，如中午和晚上，患者较多，医护人员工作压力较大。因此，建议医院能够增加医护人员数量，改善人员配备不足的问题。

2.服务态度有待提高。尽管科室全体工作人员都接受了服务态度的培训，但在实际工作中仍然存在服务态度不够好的情况。因此，建议科室继续加强服务态度的培训和教育，提高医护人员的服务意识和服务质量。

3.设施设备有待更新。随着医疗技术的不断更新和发展，一些旧的设施设备已经不能满足临床需求。建议医院能够加大对设施设备的投入，更新一些旧的设备，提高科室的医疗水平和服务质量。

总之，XXXX年产科门诊工作取得了显著成绩，同时也存在一些不足。在未来的工作中，科室将继续加强管理、完善规章制度、提高服务质量、加强沟通协调工作、更新设施设备等方面的工作，为产妇提供更加优质、高效、便捷的医疗保健服务。

篇2

产科门诊是医院的重要科室之一，负责孕妇的产前检查、孕期管理、高危妊娠筛查以及计划生育指导等工作。在过去的一年中，我们产科门诊的全体工作人员，团结协作，奋发进取，在门诊工作方面取得了一定的成绩。

一、工作内容

1.产前检查：我们为孕妇提供全面、系统的产前检查，包括体格检查、妇科检查、B超检查、血液检查等，确保孕妇和胎儿的健康状况。

2.孕期管理：我们为孕妇建立健康档案，定期进行孕期检查，监测孕妇和胎儿的生理变化，及时发现并处理异常情况。

3.高危妊娠筛查：我们严格执行高危妊娠筛查标准，对筛查出的高危孕妇进行专案管理，确保孕妇和胎儿的安全。

4.计划生育指导：我们为育龄妇女提供计划生育咨询和指导，推广安全、有效的避孕方法，降低非意愿妊娠的发生率。

二、工作亮点

1.团队建设：我们产科门诊注重团队建设，通过定期开展业务学习、病例讨论等活动，提高团队成员的业务水平和协作能力。

2.技术创新：我们积极引进新技术、新设备，如无痛分娩技术、胎儿远程监护系统等，提高产科服务质量。

3.服务质量：我们始终坚持“以患者为中心”的服务理念，提供人性化、个性化的服务，如设立孕妇学校、提供产后康复指导等。

4.科研教学：我们积极参与科研教学工作，承担多项省级科研课题，培养了一批优秀的医学人才。

三、工作不足

1.尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。如部分患者的满意度有待提高，门诊工作流程有待进一步优化等。

2.在工作中，我们发现一些患者对孕期保健知识了解不足，需要加强孕期保健宣传和教育。

3.此外，我们还需要进一步提高高危妊娠的筛查和处置能力，确保孕妇和胎儿的安全。

四、未来