信息化管理高级高学东.pptVIP

①参谋作用CIO的主要任务是为CEO（ChiefofExecutiveOfficer,首席执行官）做参谋，把信息论、控制论、现代管理等理念，能够应用于企业管理的信息技术，业界和其它行业应用信息化取得的管理改造和创新的成效，介绍给CEO，影响CEO的战略部署，让他自觉地运用信息技术完成决策和管理。（3）CIO的职能②桥梁作用CIO的沟通作用是信息化管理的重要职能，他不是做一个具体的技术工作，去实施某一方面的信息化，而是要做战略整合的桥梁。CIO把信息技术应用与企业的管理需求有机的联系起来。把外界的新信息、新技术、新趋势介绍给CEO及其他领导成员，使信息技术与现代管理理念、企业管理的优势相结合，并在这个过程中避开企业的弱点。（3）CIO的职能（3）CIO的职能企业信息化的总领队企业信息化涉及到企业的各项职能。企业信息化要有一个队伍来统一地组织、实施。由于这支队伍的特殊性和复杂性，所做工作与企业信息化的直接相关性，必须由CIO来统领。（3）CIO的职能④信息化培训CIO应作为培训的总策划、总教官，规划培训方案，组织实施培训，对企业全员进行彻底全面的信息化理念的灌输、技术技能的提升等。（3）CIO什么是CIO？CIO（ChiefInformationOfficer,首席信息官）是负责企业全面信息化管理的高级官员，CIO作为高级管理人才进入决策层，主管和协调信息化规划的决策和实施过程，承担信息和知识资源的有效利用以及信息系统的总体建构工作。(3)CIO关于CIO的观点CIO集战术和战略管理于一身，是企业决策层与管理层之间的纽带。CIO首先是管理专家，其次才是技术专家。CIO通过信息管理，运用知识管理为企业效益最大化服务。（4）信息化管理的外部力量在信息化建设过程中，信息化管理有两个外部力量不可忽视，它们可对企业信息化起到推动作用。信息化管理咨询公司系统外包服务商（4）信息化管理的外部力量信息化管理咨询公司信息化管理咨询公司帮助企业选择最合适的系统软件来满足企业的需求；在系统实施中，进行项目管理，对系统项目的风险进行控制；系统实施后，进行审计和评估。有些专业咨询公司深入细致的工作，能使企业丢掉原有的落后方式，再造新的业务流程。（4）信息化管理的外部力量信息化管理咨询服务的三个层面信息化管理咨询服务包括了三个层面的内容。战略层面的管理咨询企业运营层面的管理咨询信息技术应用产品层面的技术咨询（4）信息化管理的外部力量战略层面的管理咨询战略咨询层面的管理咨询是指为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务，咨询公司需要具备多年的历史和经验，深厚的行业背景和知识积累。（4）信息化管理的外部力量企业运营层面的管理咨询企业运营层面的咨询主要为企业规范业务流程和搭建信息化系统平台提供服务。信息技术应用产品层面的技术咨询最基本的产品层面的咨询服务，是指具体的产品技术支持。（4）信息化管理的外部力量（2）信息化管理的外部力量系统外包服务商系统外包服务是指企业不再设置信息系统维护的技术部门，把技术性较强的系统维护工作交给社会化系统外包服务商。系统外包服务商承担了信息化管理中的维护职能，对优化企业资源配置、提高信息化管理效率有着重要作用。（5）企业信息化组织机构发展的历程信息技术在企业中应用的三个阶段零散的技术改造，信息化管理局限于简单的技术管理。信息技术在企业各领域大量应用。战略信息管理。（5）企业信息化组织机构发展的历程企业信息化组织机构发展的三个阶段01纯技术管理阶段，企业内没有专门的02科室完成信息化管理。03出现了具有一定管理职能的信息中心04等专职机构。05出现了以CIO为核心的企业信息化管06理体制,并且成为企业信息化管理职能07履行的基本保障。08（6）IT治理和IT风险管理IT治理通过对企业信息技术应用的远景、使命、目标、需要过程的要求考核，以保证企业信息化建设于管理的规范化并规避建设风险。本部分主要理解IT治理的基本观点。（P28）（7）组织管理基本知识什么是组织管理？从组织工作的含义看，组织管理是设计、建立并保持（运行及调整）一种目标明确、结构和功能合理的组织结构。（7）组织管理基本知识根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织建立的组织结构有效运转。04与管理的其它职能相结合，以保证所设计和确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来03单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。设计和建立一套组织机构和职位系统。02单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您