TCESAXXXX2024信息技术服务从业人员数字素养与技能基本要求.pdf

ICS35.240.01

CCSL70

团体标准

T/CESAXXXX—202X

信息技术服务从业人员数字素养与技能

基本要求

Informationtechnologyservice—Personneldigitalliteracyandskills—Basic

requirements

征求意见稿

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

已授权的专利证明材料为专利证书复印件或扉页，已公开但尚未授权的专利申请

证明材料为专利公开通知书复印件或扉页，未公开的专利申请的证明材料为专利申请

号和申请日期。

202X-XX-XX发布202X-XX-XX实施

中国电子工业标准化技术协会发布

T/CESAXXXX—202X

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4缩略语1

5数字素养与技能能力框架2

5.1能力框架2

5.2能力级别2

6基础素养与技能3

6.1概述3

6.2计算机技术基础3

6.3数字技术基础5

6.4信息安全6

7专业素养与技能6

7.1业务执行人员6

7.2运营管理人员8

7.3技术创新人员10

7.4运营决策人员12

7.5公共服务与治理人员14

参考文献17

II

T/CESAXXXX—2024

信息技术服务从业人员数字素养与技能基本要求

1范围

本文件确立了从业人员数字素养与技能的能力框架，规定了基础素养与技能和专业素养与技能的基

本要求。

本文件适用于信息技术服务相关业务执行、运营管理、技术创新、运营决策和公共服务与治理等从

业人员的数字素养与技能的培育与提升。

2规范性引用文件

本文件无规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

数字素养与技能digitalliteracyandskills

从业人员学习工作生活应具备的数字获取、制作、使用、评价、交互、分享、创新、安全保障、伦

理道德等一系列的素质与能力的集合。

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

AR：增强现实（AugmentedReality）

ARP:地址解析协议（AddressResolutionProtocol）

BI：商业智能（BusinessIntelligence）

DDx：数据定义一切（DataDefinesEverything）

FTP：文件传输协议（FileTransferProtocol）

HMD：头戴式显示器（HeadMountedDisplay）

HTTP：超文本传输协议（HyperTextTransferProtocol）

IaaS：基础设施即服务（InfrastructureasaService）

ICMP：网络控制消息协议（InternetControlMessageProtocol）

IP：英特网协议（InternetProtocol）

PaaS：平台即服务(PlatformasaService)

PEST：政治经济社会科技（PoliticalEconomicSocialandTechnological）

RARP：反向地址转换协议（ReverseAddressResolutionProtocol）

SaaS：软件即服务（Softw