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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

2023年在信访稳定专题工作会上的讲话

尊敬的各位领导、各位同志们：

大家好！今天，我很荣幸能够在信访稳定专题工作会上与大

家一同交流探讨。首先，我要代表全体信访稳定工作人员对各位

领导的关心、支持和指导表示衷心的感谢！同时，我也要向辛勤

工作在信访稳定一线的广大同志们致以崇高的敬意！

当前，我们所面临的社会问题愈发复杂多样，这就要求我们

必须更加深入地开展信访稳定工作，以确保社会大局稳定，维护

人民群众的合法权益。信访稳定工作是一项重要的政治任务，我

们必须高度重视起来，提高政治站位，增强工作的使命感和责任

感。

首先，我们要树立正确的工作导向。当前，信访工作既是化

解矛盾、稳定社会的重要手段，同时也是政府加强政务公开、提

高行政效能的重要途径。因此，我们要把稳定社会和保障人民群

众的合法权益作为核心任务，正确处理好服务群众与监督权力的

关系，确保信访工作始终以人民群众的利益为出发点和落脚点。

其次，我们要进一步加强队伍建设。信访稳定工作是一项需

要高度敏感性和综合协调能力的工作，要求我们的工作人员具备

高尚的政治品德、扎实的业务水平和过硬的工作作风。因此，我

们要通过加强培训、提供更好的发展空间等方式来提高工作人员

的素质能力，确保他们具备应对问题、解决问题的能力。

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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

同时，我们还要推动信访工作与社会治理创新相结合。随着

经济社会的发展，社会矛盾日益突出，信访问题也在不断涌现。

我们要主动适应新的情况和要求，加强与其他部门的协作，形成

联动工作机制，共同解决信访问题，切实维护社会稳定。

另外，我们还要加强信息化建设。信访工作是一项信息密集

型的工作，我们要加强对信访数据的管理和分析，通过科学的手

段和方法，准确把握信访工作的脉搏，及时发现问题，采取有效

措施，避免问题扩大化和链式反应。

最后，我想强调的是，信访稳定工作不仅仅是一项政府的职

责，更是我们全社会的责任。只有政府、社会各界和人民群众共

同努力，形成合力，才能有效化解矛盾、稳定社会。因此，我们

要在各级党委和政府的领导下，形成工作合力，充分发挥广大人

民群众的主动作用，共同努力，共同营造和谐稳定的社会环境。

在信访稳定专题工作会上，我们应当以务实的态度、积极的

心态，深入交流经验、分享成果，共同探索信访工作的新路径、

新机制，为稳定社会、保障人民群众的合法权益作出更大贡献。

最后，我预祝信访稳定专题工作会取得圆满成功！

谢谢大家！

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