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通用型门禁控制解决方案服务协议版B版.docxVIP

通用型门禁控制解决方案服务协议版B版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用型门禁控制解决方案服务协议版B版

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1通用型门禁控制解决方案

1.2服务协议

1.3乙方(供应商)

1.4甲方(客户)

第二条服务内容

2.1乙方提供的产品与服务

2.2乙方提供的技术支持

2.3乙方提供的培训服务

第三条设备安装与调试

3.1设备的安装

3.2设备的调试

3.3设备的使用培训

第四条技术支持与维护

4.1技术支持的时间和方式

4.2维护服务的范围和内容

4.3维护服务的响应时间

第五条培训服务

5.1培训对象

5.2培训时间和地点

5.3培训内容和方式

第六条系统升级与维护

6.1系统升级的时间和方式

6.2系统维护的周期和内容

第七条售后服务

7.1售后服务的范围

7.2售后服务的响应时间

7.3售后服务的联系方式

第八条费用与支付

8.1服务费用

8.2支付方式和时间

8.3费用调整

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息的定义

9.2必威体育官网网址信息的保护期限

9.3必威体育官网网址信息的例外情况

第十条违约责任

10.1违约行为的定义

10.2违约责任的具体规定

10.3违约赔偿的计算方式

第十一条争议解决

11.1争议解决的方式

11.2争议解决的地点

11.3争议解决的时效

第十二条合同的生效、变更与终止

12.1合同的生效条件

12.2合同的变更程序

12.3合同的终止条件

第十三条其他条款

13.1合同的适用法律

13.2合同的解释权

13.3合同的附件

第十四条签约代表

14.1签约代表的身份证明

14.2签约代表的授权证明

14.3签约代表的联系方式

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语解释

1.1通用型门禁控制解决方案:指乙方根据甲方需求,提供的包含硬件设备、软件系统及技术支持的门禁控制系统。

1.2服务协议:指本合同双方约定的关于乙方提供通用型门禁控制解决方案服务的权利、义务和责任。

1.3乙方(供应商):指提供通用型门禁控制解决方案服务的公司。

1.4甲方(客户):指接受乙方提供的通用型门禁控制解决方案服务的公司或个人。

第二条服务内容

2.1乙方提供的产品与服务:乙方根据甲方提供的地址、人数等基础信息,提供符合甲方需求的通用型门禁控制解决方案,包括硬件设备、软件系统及技术支持等。

2.2乙方提供的技术支持:乙方在通用型门禁控制解决方案安装、调试及培训阶段,提供必要的技术支持和指导。

2.3乙方提供的培训服务:乙方负责对甲方指定的操作人员进行门禁系统的使用、维护培训,确保甲方能独立操作和维护门禁系统。

第三条设备安装与调试

3.1设备的安装:乙方根据甲方提供的现场情况,安排专业人员进行设备的安装,确保设备安装规范、可靠。

3.2设备的调试:乙方在设备安装完成后,进行系统的调试,确保门禁系统稳定、正常运行。

3.3设备的使用培训:乙方在设备调试完成后,对甲方指定的操作人员进行门禁系统的使用培训,培训内容包括但不仅限于:系统操作、数据管理、权限设置等。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持的时间和方式:乙方提供724小时电话技术支持,同时根据甲方需求,提供远程或现场的技术支持服务。

4.2

维护服务的范围和内容:乙方负责对甲方使用的通用型门禁控制解决方案进行定期维护,维护内容包括但不仅限于:系统检查、软硬件升级、故障排查等。

4.3维护服务的响应时间:乙方接到甲方维护请求后,应在4小时内给予回应,并在第一时间内安排专业人员进行现场或远程维护。

第五条培训服务

5.1培训对象:甲方指定的门禁系统操作和维护人员。

5.2培训时间和地点:乙方根据甲方需求,安排培训时间和地点。

5.3培训内容和方式:乙方根据甲方的实际需求,制定培训计划,培训方式包括但不仅限于:理论讲解、实操演示、模拟操作等。

第六条系统升级与维护

6.1系统升级的时间和方式:乙方根据通用型门禁控制解决方案的更新计划,提前通知甲方进行系统升级。

6.2系统维护的周期和内容:乙方定期对甲方使用的门禁系统进行维护,维护周期和内容由乙方根据实际情况制定。

第七条售后服务

7.1售后服务的范围:乙方提供通用型门禁控制解决方案的终身售后服务,包括技术支持、维护、系统升级等。

7.2售后服务的响应时间:乙方接到甲方售后服务请求后,应在4小时内给予回应,并在第一时间内安排专业人员进行现场或远程售后服务。

7.3售后服务的联系方式:乙方

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