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2025-01-07 发布于黑龙江
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冲突管理与解决方案

企业沟通培训与提升计划;01;沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。;企业管理中的沟通;塑造企业文化;02;面对面沟通技巧;电话沟通技巧;清晰明了;03;;清晰明确;与同事沟通的策略;04;跨部门沟通的重要性;明确沟通目标;;05;;冲突管理策略与技巧;;06;提高沟通能力;采用讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种教学方法，提高员工参与度。;多维度评估;THANKS