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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

办公设备维保方案五篇

篇一：办公设备维保方案

办公设备维保方案

１．维保任务

1．1维保对象

※计算机（包含组装机、戴尔和联想等品牌机）

※配件（光驱/主板/显卡等）

※笔记本电脑

※工作站

※打印机

※传真机

※扫描仪

※移动硬盘

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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

1．2维保内容

※每年进行一次台式计算机、笔记本电脑及工作站的操

作系统维护、检查、升级。

※提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑及工作站

进行病毒检查及杀毒。

※每年用专用的屏保液清理与养护CRT与LCD显示器。

※每年一次对打印机的导向轴进行擦试清理，保证打印头

或墨盒移动正常，每年保养一次硒鼓与墨盒。

※每半年对传真机进行一次维护，将合纸舱盖打开使用干

净柔软的布或使用纱布沾酒精擦拭打印头、滚筒或扫描仪部件。

※每年对移动硬盘进行一次数据整理。

※每年对维保设备进行一次外观清理、去油污。对计算

机的内部进行灰尘清理。

※协助使用单位解决品牌机或组装机在保修期内出现的故

障，包括联系厂家或联系供应商，尽快排除故障，完成修理，保证

使用。

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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

※及时解决维保设备保修期外的设备出现的故障，4小

时响应，到达现场。

2．维保流程

2．1维护流程

※设备总量的1/2为每年必须维护的任务。

※根据维护任务确定每周的维护工作量（台数）。

※提前一周通知，作好时间、人员、设备安排，保证维

护工作有效进行，而且不影响管理人员、管理人员的工作。

※填写办公设备维护确认表（HTTD001），必须有维护单

位设备管理人员的签字。

2．2维修流程

使用单位通知（电话）设备故障

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维保单位电话咨询→故障用电话解决

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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

维保单位现场检查→故障现场解决

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使用单位填写办公设备维修申请表（HTTD002）