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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
2023客户经理演讲稿(精选4篇)
2023客户经理篇1
大家好!我叫,现任电信。我今天竞聘的是政企客户经理职务。成
功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,
你就应认为自己有资格担任相应的职务。”因为有这句话的激励,也
凭借17的电信工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上,参
加政企部客户经理竞聘,我自信有能力挑起这份重担。
下面,我先简单的介绍一下自己。
我今年**岁,大专学历,企业管理专业;客户经理三级认证。自**
年12月入电信公司工作至今,先后担任电信营业班营业员;城区分局商
业客户班客户经理等职务。俗话说,一份耕耘,一份收获。工作中我
总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而获得领导和同事们的肯定和
好评。
首先我谈谈自己的岗位认识。
我认为,作为企业开拓市场的先锋,公司形象的重要代表,政企
部客户经理不仅是执行者还是一个协调者,不仅能认真贯彻执行上级
公司的总体规划和目标任务,而且要充分发挥自身的主观能动性,发
扬团队精神,为公司创造最大效益,提高客户满意度。
鉴于此,我认为,一个优秀的中心经理应该具备以下素质:
一、要有良好的道德品质。中心经理是公司的管理代表、形象代
表,因而人品与德行是关键!必须有正确的荣辱观,作风正派,品质优
良,待人宽厚。
二、要有较强的工作能力。包括目标掌控能力、执行力、服务能
力和分析能力。能以服务为先,想客户所想,急客户所急,通过深刻
剖析市场,高效执行公司决策,有效掌控客户资源与营销渠道,积极
联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营,实时响应和满足客
户需求。
三、要有较强的协调管理能力和学习创新能力。作为客户经理,
会经常与各种各样的客户打交道,要处理各种意料之外的问题,因而
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
不仅要了解业务基础知识,还要懂得市场营销学与管理学等,与之营
销、服务、管理、分析、联络职能相匹配。另外,他还必须具有灵活
应变能力,有极强的沟通协调能力,妥善处理各种突发事件,积极为
客户及领导做好参谋。
总之,我认为,一个优秀的政企部客户经理,应该具体包括团队
协作能力及必威体育官网网址意识等在内的各种能力,也就是说应该具备多方面的
综合素质。
各位领导,各位评委,经过综合权衡,我自认完全可以担负起这
一重任!
第一、我综合素质好,有丰富的工作经验和较强的工作能力。我
富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,
讲求效率。我在电信工作了17年,经历了电信从起步到发展壮大的过
程,我对电信充满了热爱之情。17年的磨砺,使我不仅熟悉业务流程,
较为系统地掌握了相关业务知识,并使我炼就了吃苦耐劳的精神。尤
其在城区分局商业客户班客户经理等工作经历,使我掌握了较为扎实
的业务技能,积累了大量的工作经验。这些,都将为我在新岗位上做
好工作打下了坚定的基础。
第二、我善于学习,具有较为扎实的理论知识。我深知,要做好
本职工作光靠热情是远远不够的,还必须要有专业扎实的理论知识。
因而我在业余时间时刻注重加强自己的理论学习,我阅读了大量通信
行业相关书籍,积极参加系统内的各种培训,并虚心向素质高业务好
的同事请教。还主动参加了电大的学习,为做好工作做了大量的知识
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