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旅游设备维护服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):
名称:________________________
公司名称:____________________
地址:________________________
乙方(服务方):
名称:________________________
公司名称:____________________
地址:________________________
第一章:定义与解释
1.1本合同中,以下词语应作如下解释:
(1)“旅游设备”指甲方拥有并用于旅游业务的相关设备,具体详见附件一;
(2)“维护服务”指乙方根据本合同约定,对甲方旅游设备提供的维修、保养等服务;
(3)“合同期限”指本合同自生效之日起至双方履行完毕各自义务之日止的期间。
第二章:服务内容与范围
2.1乙方应按照甲方的要求,提供以下旅游设备维护服务:
(1)定期对旅游设备进行检修、保养;
(2)对旅游设备进行故障排查、维修;
(3)根据甲方需求,提供旅游设备的升级改造服务;
(4)其他与旅游设备维护相关的服务。
2.2乙方提供的维护服务范围包括:
(1)旅游设备的硬件维修、更换;
(2)旅游设备的软件升级、调试;
(3)旅游设备的日常保养、清洁;
(4)旅游设备的安全检查、隐患排查。
第三章:服务期限
3.1本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。
3.2在服务期限届满前,如双方同意续约,应签订书面补充协议,明确续约期限、服务内容等事项。
第四章:服务费用及支付方式
4.1甲方应按照本合同约定的收费标准支付乙方服务费用。
4.2服务费用包含以下部分:
(1)基本服务费用:人民币____元/年;
(2)材料费、差旅费等其他费用:按实际发生金额另行计算。
4.3甲方支付服务费用的方式如下:
(1)在合同签订之日起七个工作日内,支付基本服务费用的50%;
(2)服务期限过半后,支付剩余基本服务费用的50%;
(3)其他费用,按实际发生金额,甲方在收到乙方提供的有效发票后七个工作日内支付。
第五章:双方权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权按照合同约定要求乙方提供旅游设备维护服务;
(2)甲方应向乙方提供旅游设备的详细资料,包括但不限于设备型号、数量、使用年限等;
(3)甲方应保证旅游设备的正常使用,及时向乙方反馈设备故障情况;
(4)甲方应按时支付服务费用。
5.2乙方的权利与义务:
(1)乙方有权按照合同约定要求甲方支付服务费用;
(2)乙方应按照甲方的要求,提供符合约定标准的旅游设备维护服务;
(3)乙方应保证在服务过程中,旅游设备的安全、正常运行;
(4)乙方应定期向甲方汇报旅游设备维护情况,并提出改进意见。
第六章:服务质量管理
6.1乙方应建立完善的服务质量管理体系,保证旅游设备维护服务的质量。
6.2乙方应定期对甲方旅游设备进行质量检查,并提供检查报告。
6.3甲方对乙方提供的服务质量有权提出异议。如甲方认为乙方服务质量不达标,可要求乙方在合理期限内进行整改。
6.4乙方应在接到甲方整改通知后七个工作日内完成整改,并重新提交服务质量检查报告。
第七章:售后服务
7.1乙方应设立专门的售后服务,解答甲方在使用旅游设备过程中遇到的问题。
7.2乙方应在接到甲方报修请求后24小时内响应,并在约定时间内完成维修服务。
7.3乙方应对维修后的旅游设备进行质量保证,保证设备在一定期限内正常运行。
第八章:必威体育官网网址条款
8.1双方在履行本合同过程中,应严格遵守国家有关必威体育官网网址法律法规,保守对方的商业秘密。
8.2任何一方未经对方书面同意,不得向第三方披露本合同内容及其相关信息。
8.3双方应在合同终止或履行完毕后,继续承担必威体育官网网址义务。
第九章:违约责任
9.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
9.2甲方未按时支付服务费用的,应按逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。
9.3乙方未按照约定提供旅游设备维护服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为基本服务费用的5%。
第十章:争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行其他合同义务。
第十一章:合同变更与解除
11.1双方同意,本合同的变更、解除应采用书面形式。
11.2在合同履行期间,如一方发生重大违约行为,另一方有权书面通知解除本合同。
11.3在合同解除后,双方应按照合同约定及相关法律法规处理合同解除后的善后事宜。
第十二章:不可抗力
12.1双方因不可抗力原因无法履行或部分履行本合同
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