体验式沟通(李红伟).pptVIP

下载本文档

0
0
约小于1千字
约 10页
2025-01-07 发布于四川
举报
版权申诉

体验式沟通(李红伟).ppt

1、本文档共10页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

体验式沟通人力资源部培训中心说服别人的技巧！课程大纲沟通体验——电脑销售！说服别人的核心要点！01你的利益在那里？02你的需求是什么？03你的立场是什么？核心要点核心要点表演想需求03做利益02说立场01承诺与一致！01说服技巧02社会认同！03互惠！04喜好！05权威！06短缺！07互惠原理强大的负债感22%“拒绝——退让”策略40%相互退让38%互惠！说服技巧说服技巧承诺与一致！一旦我们做出了一个决定，或选择了一种立场，就是有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们以此保持一致。在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们的以前的决定是正确的。说服技巧logo社会认同！社会认同，其实就是当我们没办法作出判断的时候，我们会不由自主的找一个身边和自己身份相仿的人，去参照他的行为——即使他也是错的。说服技巧喜好！人总是喜欢和自己喜欢的人去交谈，所以你要投他所好，无论告诉他你们是老乡，或者你老婆和他老婆是老乡，只要能拉进距离的方式都可以成为你增强别人喜好影响力的方式。人总是没办法拒绝那些自己喜欢的人提出的要求。说服技巧听到什么，就做什么——服从权威实验权威！*