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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

中医院医疗辅助系统建设方案

2023年8月

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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

第1章多媒体信息发布及查询系统

1.1系统概述

系统由管理端服务器、播放终端等设备组成，主要用

于门诊大厅、住院大厅、电梯厅、休息区等公共区域，通

过信息显示屏播放医生排班、医院介绍、专家介绍、药品

药价、医保政策、就医指导、医疗科普知识等信息，方便

患者就诊、规范就医流程。

1.2系统架构

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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

1.3点位部署

多媒体信息发布及查询系统主要分布在科研楼、国际医

疗楼、门诊医疗楼、住院楼的大厅、电梯厅、等候区、挂号

收费窗口、出入院窗口。

设计点位主要应用场景为医院大厅、电梯厅、休息区、

等候区、窗口等公共区域。系统需基于同一个局域网内，设

备之间，系统与HIS信息化系统之间需保证互联互通，以便

稳定准确的获取相关业务数据。详细布点情况如下：

1.机房：

(1)系统服务器

①系统服务器软件：可与护理对讲系统共用一台服务

器，部署在中心机房的硬件服务器上，完成与医院HIS系统

数据对接和数据交互，并负责对该系统内其他设备统一管理

和集中设置。

②语音播报软件：一个医院只需要一套播报软件，部

署在中心机房的硬件服务器上，语音合成播报叫号信息和文

字广播信息，通过门诊前端的多媒体控制盒或者液晶一体机

输出播报语音。

③点播直播服务器软件：一个医院只需要一套播报软

件，部署在中心机房的硬件服务器上，支持流媒体服务，以

流式协议将视频文件传输到播放终端。支持对点播节目文件

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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

的存储与管理，为播放终端提供视频点播服务。

2.医院大厅

(1)医生介绍屏、排班屏：根据医生大厅面积大小，设计一

台到三台不等的43英寸触控液晶一体机，用作医生排班

展示、健康宣教、信息公开等。

(2)人体导诊屏：根据挂号大厅区面积大小，设计两台或更

多43英寸触控液晶一体机，为患者提供自助导诊服务。

(3)电梯厅宣教显示屏：一个电梯厅设计1台到两台22英

寸液晶显示屏，放置电梯厅展示，可用作健康宣教、广告

宣传、医生排班展示。

(4)窗口宣教显示屏：在出入院办理窗口、或挂号收费窗一

个窗口设计一台50英寸液晶显示屏，放置宣教等候区展

示，可用作健康宣教、广告宣传、医生排班展示。

1.4系统功能

1.支持多级管理架构，可对播放终端进行分组管理，并可

添加播放终端和各组的描述信息；

2.支持对音视频、图片、文字、网页、word、PPT素材进

行管理和发布；支持包括MP4，MKV，FLV，RMVB，

MOV，MPEG，