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护理年终总结5篇

篇1

光阴似箭，日月如梭。2024年很快过去了，过去的一年，在院领导及护理部的正确领导和护理同仁的共同努力下，护理工作取得了一定的成绩，但也存在诸多不足，现将2024年的工作总结如下：

一、工作成绩

1.强化内涵建设，提升护理质量。

（1）完善各项规章制度，确保护理工作顺利进行。今年医院顺利通过二级医院评审，在评审过程中，护理工作以高标准、严要求、精心准备，在院领导及各科室的支持下，最终获得很好的成绩。

（2）加强护理安全管理，确保患者安全。进一步完善护理风险评估和安全防范流程，建立患者安全制度，确保患者安全。加强重点环节的管理，如危重病人管理、输血过程管理、抢救过程管理等，确保患者安全。

（3）加强护理质量管理，确保护理工作质量。制定护理质量标准，明确护理工作规范。加强护理人员的培训和学习，提高护理人员的业务水平和技能。定期对护理工作进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。

2.加强人力资源管理，提升护理服务水平。

（1）合理配置护理人员，确保护理工作需要。根据医院实际情况和患者需要，合理配置护理人员数量和结构，确保护理工作需要。加强护理人员的培训和学习，提高护理人员的业务水平和技能。

（2）加强护理人员培训和学习，提高护理服务水平。制定护理人员培训计划，明确培训目标和内容。加强护理人员的业务培训和学习，提高护理人员的业务水平和技能。定期对护理人员进行考核和评估，及时发现问题并进行整改。

3.加强医院感染控制，确保患者安全。

（1）完善医院感染控制制度，制定相关流程和规范。加强医院感染知识的培训和学习，提高医护人员的医院感染意识。加强医院环境的清洁和消毒工作，确保医院环境卫生达标。

4.加强医患沟通，提高患者满意度。

（1）加强医护人员的沟通技巧培训和学习，提高医护人员的沟通能力和服务意识。制定医患沟通规范和流程，明确沟通内容和方式。定期对医患沟通情况进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。

二、存在问题

1.护理人员素质有待提高。部分护理人员服务意识淡漠，缺乏主动服务和沟通技巧，需要加强培训和学习，提高护理人员的素质。

2.护理质量有待进一步提高。部分护理工作存在不规范、不细致的现象，需要加强监督和检查，提高护理质量。

3.医院感染控制工作有待加强。部分医护人员对医院感染控制意识淡漠，需要加强培训和宣传，提高医护人员的医院感染意识。

三、改进措施

1.加强护理人员素质提升。制定护理人员素质提升计划，明确培训目标和内容。加强护理人员的服务意识和沟通技巧培训和学习，提高护理人员的素质。定期对护理人员进行考核和评估，及时发现问题并进行整改。

2.加强护理质量提升。制定护理质量提升计划，明确护理工作规范和标准。加强护理工作的监督和检查，及时发现问题并进行整改。加强护理人员的培训和学习，提高护理人员的业务水平和技能。

3.加强医院感染控制工作。完善医院感染控制制度，制定相关流程和规范。加强医院感染知识的培训和宣传，提高医护人员的医院感染意识。加强医院环境的清洁和消毒工作，确保医院环境卫生达标。

篇2

时光荏苒，过去的一年里，护理团队在院领导的正确领导下，在各部门的密切配合和护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项护理工作计划。护理质量和服务水平不断提高，患者满意度持续改善，现将全年护理工作总结如下：

一、护理工作量统计

过去一年中，护理团队共接待患者XX人次，完成护理工作XX项，其中，包括基础护理、危重护理、手术护理等。护理人员积极投入工作，为患者提供全方位的护理服务，展现了良好的职业素养和团队协作精神。

二、护理质量提升措施

1.制定并实施护理质量管理体系：根据医院实际情况，制定了一系列护理质量管理制度和操作规程，明确了各级护理人员的职责和要求。同时，定期组织护理质量检查和评估，及时发现并解决护理工作中存在的问题。

2.加强护理培训和学习：组织护理人员参加各类培训和学习活动，提高护理人员的专业知识和技能水平。同时，鼓励护理人员积极参与学术交流和科研活动，提升护理团队的整体实力。

3.强化护理安全意识：通过案例分析和安全教育等方式，提高护理人员的安全意识。同时，加强护理记录和文书书写规范，确保护理工作的安全性和有效性。

三、患者满意度调查

通过对出院患者的满意度调查显示，患者对护理服务的满意度持续提高。患者普遍认为护理人员态度和蔼、操作熟练、责任心强。同时，也提出了一些宝贵的建议和意见，为医院护理服务的改进提供了有力依据。

四、存在的问题和改进建议

1.护理人员数量不足：随着患者数量的