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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度杭州市住宅小区物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理单位名称

1.2业主委员会或业主大会名称

1.3物业管理区域名称

1.4物业管理区域地址

2.物业服务内容

2.1基本物业管理服务

2.2专业物业管理服务

2.3特殊物业管理服务

3.物业管理服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3合同续签条件

4.物业服务费用

4.1服务费用标准

4.2收费方式及时间

4.3费用调整机制

5.物业维修养护

5.1公共设施维修养护

5.2小区绿化养护

5.3公共区域清洁

6.物业安全管理

6.1安全管理制度

6.2安全防范措施

6.3应急预案

7.物业使用与维护

7.1物业使用规定

7.2物业设施维护责任

7.3业主装修管理

8.物业档案管理

8.1档案管理制度

8.2档案保管期限

8.3档案查阅权限

9.业主大会及业主委员会

9.1业主大会召开条件

9.2业主委员会组成及职责

9.3业主大会决议执行

10.争议解决机制

10.1争议解决途径

10.2争议解决程序

10.3争议解决费用

11.违约责任

11.1物业管理单位违约责任

11.2业主违约责任

11.3违约责任承担方式

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除或终止程序

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案手续

13.3合同生效日期

14.其他约定事项

14.1通知送达方式

14.2合同附件

14.3合同份数及保管

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理单位名称：杭州物业管理有限公司

1.2业主委员会或业主大会名称：杭州市住宅小区业主大会

1.3物业管理区域名称：杭州市住宅小区

1.4物业管理区域地址：市区路号

2.物业服务内容

2.1基本物业管理服务：

2.1.1保持小区内公共区域整洁，包括道路、绿化带、公共设施的清洁

2.1.2维护小区内公共设施的完好，及时修复损坏的设施

2.1.3管理小区内的停车场，包括车辆停放、疏导和收费

2.2专业物业管理服务：

2.2.1提供小区绿化养护，保持绿化带的整洁和美观

2.2.2负责小区内公共区域的安全监控，确保居民安全

2.2.3定期进行公共设施的检查和维修

2.3特殊物业管理服务：

2.3.1应对突发事件，如火灾、水患等，进行紧急处理

2.3.2定期组织社区活动，增进居民之间的交流

2.3.3提供物业咨询服务，协助业主解决生活问题

3.物业管理服务期限

3.1合同起始日期：2024年1月1日

3.2合同终止日期：2027年12月31日

3.3合同续签条件：在合同到期前三个月，如双方均同意续签，可签订新的物业服务合同

4.物业服务费用

4.1服务费用标准：根据杭州市物业管理收费标准，结合小区实际情况，每平方米每月收费为2元人民币

4.2收费方式及时间：按季度收取，每个季度末收取下一个季度的物业服务费用

4.3费用调整机制：如政府出台新的收费标准，按照政府规定进行调整

5.物业维修养护

5.1公共设施维修养护：及时修复小区内的公共设施，确保其正常运行

5.2小区绿化养护：定期进行绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等工作

5.3公共区域清洁：每日进行公共区域的清洁工作，保持小区环境整洁

6.物业安全管理

6.1安全管理制度：制定并实施小区安全管理制度，确保居民生命财产安全

6.2安全防范措施：安装监控摄像头，加强夜间巡逻，设置安全警示标志

6.3应急预案：制定应急预案，应对突发事件，如火灾、地震等

7.物业使用与维护

7.1物业使用规定：业主应遵守小区管理规定，合理使用物业设施

7.2物业设施维护责任