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主讲人:胡子康
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第一部分前言:为什么要培训
为何越来越多的企业开始关注培训
2
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第一部分前言:为什么要培训
简单一点说,就是为了创造更大的价值。
详细来说,就是企业在经营过程中,要面对很多来自内部与外部的问题与矛盾,那么作为企业负责人是“有病治病”呢,还是“各管各的”?
企业通过培训,灌输给员工先进的理念和知识,统一观念,从而从整体上解决公司内部及公司外部,还有上下游环节之间的协同与执行力,做到有病治病,各司其职。
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人力成本阶段
人力资源阶段
人力资本阶段
第一部分前言:为什么要培训
4
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1培训:给企业员工传授完成本职工作所必需的基本技能、知识的活动或过程。
技能培训:使员工掌握完成本职工作所必备的
技能。
知识培训:通过培训使员工具备完成本职工作
所必须具备的知识。
态度培训:建立起公司与员工相互信任,培养
员工对公司的忠诚度,培养员工应
具备的精神准备和心态。
第二部分培训与开发概述
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知识的积累
态度的转变
技能的提高
培训
行为的改变
第二部分培训与开发概述
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2开发:
指组织实施的、有计划的、连续的系统学习过程和在职体验等活动,其目的是通过使员工的知识、技能、态度,乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担的或将要承担的工作任务。
第二部分培训与开发概述
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项目
名称
培训
开发
侧重点
学习特别的行为与动作
用实例说明技巧和过程
理解文献的概念和内容
提高判断力
扩展完成各种工作任务的能力
时间框框
短期
长期
效果检验方法
表现评价
成本收益分析
通过各种测试或获得证书
当需要时可供选择的合格人数
从内部提升的各种可能性
以人力资源为基础的竞争优势
第二部分培训与开发概述
8
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比较类别
培训
开发
培训的主体
全体员工
管理人员
内容的区别
知识技能行为态度
正规教育在职实践
人际互动个性测评
关注的重点
当前工作
未来发展
岗位关联性
与当前岗位工作
直接相关
与当前工作并不
直接相关
目标
为当前工作做好准备
为未来变化做好准备
参与
强制性
自愿性
第二部分培训与开发概述
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影响员工培训与开发的因素
外部因素
包括政策法规、经济发展水平、科学技术发展水平、工会、劳动力市场等。
内部因素
包括企业的前景与战略、企业的发展阶段、企业的行业特点、员工的素质水平、管理人员的水平等。
第二部分培训与开发概述
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谁对企业
培训负责
第二部分培训与开发概述
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谁对企业
培训负责
第二部分培训与开发概述
高层决策者
部门主管
人力资源部门
员工
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高层决策者的角色
提供一个鼓励员工成长与发展的工作环境
提供促进员工发展的制度与政策
A.内部晋升制度
B.公布企业内的工作机会
C.制定内部培训计划
D.培训费用的资助
E.协助员工进行职业生涯发展
第二部分培训与
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