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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理服务合同（含住宅小区管理与维护）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方信息

1.2业主方信息

1.3合同签订日期

2.物业管理区域及范围

2.1小区名称及地址

2.2管理范围界定

2.3附属设施及设备

3.物业管理服务内容

3.1基础服务

3.2特殊服务

3.3应急服务

4.服务标准与规范

4.1服务质量标准

4.2安全管理规范

4.3环境卫生标准

5.物业服务费用

5.1收费标准

5.2收费方式

5.3付款期限

6.业主共同利益相关事项

6.1业主大会及业主委员会

6.2物业使用规则

6.3小区公共收益分配

7.物业维修与养护

7.1常规维修养护

7.2应急维修处理

7.3设备更新改造

8.物业安全管理

8.1安全防范措施

8.2安全责任划分

8.3事故处理程序

9.物业服务合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3解除合同后的处理

10.违约责任

10.1服务方违约责任

10.2业主方违约责任

10.3违约赔偿方式

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定事项

13.1特殊条款

13.2不可抗力条款

13.3法律适用与争议管辖

14.合同附件及补充说明

14.1附件一：物业管理服务细则

14.2附件二：收费标准明细

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方信息

1.1.1物业服务方名称：X物业管理有限公司

1.1.2物业服务方地址：省市区路号

1.1.3物业服务方法定代表人：

1.2业主方信息

1.2.1业主方名称：住宅小区业主大会

1.2.2业主方地址：省市区路号

1.2.3业主方法定代表人：

1.3合同签订日期：2024年1月1日

2.物业管理区域及范围

2.1小区名称及地址：住宅小区，位于省市区路号

2.2管理范围界定：包括小区内的住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地、道路、公共设施等

2.3附属设施及设备：小区内的供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施、安防监控等

3.物业管理服务内容

3.1基础服务

3.1.1确保小区内公共区域的整洁、绿化、照明、排水等设施的正常运行

3.1.2小区公共设施的维护保养

3.1.3小区公共区域的卫生清洁

3.2特殊服务

3.2.1定期举办社区活动，丰富业主文化生活

3.2.2提供家政、维修、绿化养护等增值服务

3.3应急服务

3.3.1确保小区内24小时紧急维修服务

3.3.2确保小区内消防安全设施完好，定期进行消防演练

4.服务标准与规范

4.1服务质量标准

4.1.1物业服务方应按照国家、行业和地方的有关规定，提供符合标准的服务

4.1.2物业服务方应定期对服务进行检查，确保服务质量

4.2安全管理规范

4.2.1物业服务方应建立健全安全管理制度，确保小区内居民的生命财产安全

4.2.2定期对小区内消防设施进行检查和维护

4.3环境卫生标准

4.3.1物业服务方应按照规定标准，保持小区内环境卫生整洁

4.3.2定期对小区内绿化进行修剪、施肥和浇水

5.物业服务费用

5.1收费标准

5.1.1物业服务费用按建筑面积计算，收费标准为每平方米每月2元

5.1.2特殊服务费用另行协商

5.2收费方式

5.2.1业主应按时缴纳物业服务费用

5.2.2物业服务费用可由物业管理方代收

5.3付款期限

5.3.1业主应在每月的一个工作日前缴纳当月的物业服务费用

6.物业管理服务合同变更与解除

6.1合同变更条件

6.1.1双方协商一致，可以变更合同内容

6.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行时，可以变更合同

6.2合同解除条件

6.2.1业主方有正当理由且提前一个月通知物业服务方，可以解除合同

6.2.2物业服务方严重违约，业主方可以解除合同

6.3解除合同后的处理

6.3.1双方应按照合同约定，妥善处理解除合同后的相关事宜

6.3.2物业服务方应退还业主已缴纳的物业服务费用余额

8.物业安全管理

8.1安全防范措施

8.1.1建立和完善小区安防系统，包括监控摄像头、门禁系统等

8.1.2定期对小区进行安全巡查，及时发现并处理