二零二四版电子商务平台服务合同范本-@-1.docxVIP

二零二四版电子商务平台服务合同范本1

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1电子商务平台

1.2服务提供方

1.3服务使用者

1.4合同期限

1.5术语和定义

2.服务内容与范围

2.1平台功能与服务

2.2服务提供方义务

2.3服务使用者义务

2.4服务提供方权利

2.5服务使用者权利

3.服务费用与支付

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用支付期限

3.4违约责任

3.5退费条款

4.平台使用规则

4.1用户注册与认证

4.2用户行为规范

4.3信息发布与审核

4.4平台安全与隐私保护

4.5知识产权保护

4.6违规处理

5.数据处理与隐私保护

5.1数据收集与使用

5.2数据存储与备份

5.3数据安全与加密

5.4隐私保护政策

5.5用户数据查询与更正

6.知识产权归属

6.1平台知识产权

6.2服务使用者知识产权

6.3知识产权侵权处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3争议解决

7.4不可抗力

8.争议解决与适用法律

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3适用法律

9.合同的修改与补充

9.1修改程序

9.2补充条款

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除

11.合同解除后的处理

11.1服务提供方权利

11.2服务使用者权利

11.3费用退还

11.4数据处理

12.其他约定

12.1通知方式

12.2不可分割性

12.3合同附件

12.4合同签署与生效

13.合同附件

13.1附件一：服务协议

13.2附件二：隐私保护政策

13.3附件三：知识产权声明

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1电子商务平台

本合同所指的电子商务平台是指由服务提供方提供的在线交易平台，用户可以通过该平台进行商品或服务的买卖、交易等相关活动。

1.2服务提供方

服务提供方是指提供电子商务平台服务的主体，负责平台的运营、维护和管理工作。

1.3服务使用者

服务使用者是指通过电子商务平台进行商品或服务交易的注册用户。

1.4合同期限

本合同自双方签署之日起生效，除非因双方协商一致或法定原因终止，否则合同期限为一年。

1.5术语和定义

本合同中使用的术语和定义如下：

“商品”指服务使用者通过平台发布的商品信息；

“服务”指服务使用者通过平台提供的服务信息；

“交易”指服务使用者之间通过平台进行的商品或服务买卖活动；

“平台规则”指本合同及平台发布的相关规定、规则和政策。

2.服务内容与范围

2.1平台功能与服务

用户注册与认证；

商品或服务发布与展示；

消息通知与沟通；

交易支付与结算；

评价与投诉处理；

数据统计与分析。

2.2服务提供方义务

服务提供方应保证：

平台的正常运行；

对用户数据进行保护；

依法合规经营；

对平台规则进行解释和执行。

2.3服务使用者义务

注册真实有效的账户信息；

依法发布商品或服务信息；

遵守平台规则；

诚信交易。

2.4服务提供方权利

对用户进行审核与监管；

对违规行为进行处理；

收取合理的服务费用；

对平台进行更新、维护和升级。

2.5服务使用者权利

使用平台提供的各项功能和服务；

阅读和了解平台规则；

依法维护自身合法权益。

3.服务费用与支付

3.1费用构成

服务费用包括但不限于平台使用费、交易手续费、增值服务费等。

3.2费用支付方式

服务使用者应按照平台规定的方式支付服务费用。

3.3费用支付期限

服务使用者应在规定的时间内支付服务费用。

3.4违约责任

如服务使用者未按时支付服务费用，服务提供方有权暂停或终止服务。

3.5退费条款

如服务提供方未能履行合同义务，服务使用者有权要求退费。

4.平台使用规则

4.1用户注册与认证

服务使用者需注册真实有效的账户信息，并通过平台认证。

4.2用户行为规范

不得发布虚假、违法信息；

不得进行诈骗、欺诈等违法行为；

不得损害他人合法权益。

4.3信息发布与审核

服务使用者发布的信息需经过平台审核。

4.4平台安全与隐私保护

服务提供方应采取必要措施保障平台安全与用户隐私。

4.5知识产权保护

服务使用者应遵守知识产权法律法规，不得侵犯他人知识产权。

4.6违规处理

服务提供方有权对违规行为进行处理，包括但不限于警告、封禁账户、终止服务等。

8.争议解决与适用法律

8.1争议解决方式

双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。

8.2争议解决