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20XX

专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度智能零售信息系统运维服务协议

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

2.乙方：

3.其他相关方：

二、合同前言

2.1背景

本合同由甲方与乙方共同签订，旨在明确双方在2024年度智能零售信息系统运维服务方面的合作事宜。

2.2目的

本合同旨在规范双方在智能零售信息系统运维服务过程中的权利、义务和责任，确保信息系统稳定、高效地运行，提升甲方企业的零售业务运营水平。

三、定义与解释

3.1专业术语

本合同中涉及的专业术语如下：

智能零售信息系统：指基于现代信息技术，为零售企业提供商品销售、库存管理、客户关系管理等功能的信息系统。

运维服务：指乙方对甲方智能零售信息系统进行日常维护、故障排除、性能优化等服务。

3.2关键词解释

甲方：指本合同中提供智能零售信息系统的企业或个人。

乙方：指本合同中提供智能零售信息系统运维服务的企业或个人。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的智能零售信息系统运维服务。

2.甲方应按照合同约定支付乙方相应的服务费用。

3.甲方应提供必要的运维服务条件，包括但不限于场地、网络、数据等。

4.2乙方的权利和义务

1.乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的智能零售信息系统运维服务。

2.乙方应确保信息系统稳定、高效地运行，及时解决故障。

3.乙方应遵守国家相关法律法规，保守甲方商业秘密。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

5.2合同履行地点

本合同履行地点为甲方指定的智能零售信息系统所在地的运维中心。

5.3合同履行方式

乙方应按照合同约定，通过远程或现场的方式，为甲方提供智能零售信息系统运维服务。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2终止条件

1.合同期满，双方无续签意向；

2.任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；

3.因不可抗力导致合同无法履行。

6.3终止程序

1.双方协商一致，签订终止协议；

2.一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。

6.4终止后果

1.合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于数据迁移、服务费用结算等；

2.双方应互相协助，确保信息系统平稳过渡。

七、费用与支付

7.1费用构成

1.运维服务费：根据甲方实际使用情况，按照约定的费率计算；

2.故障响应费：在乙方接到故障通知后，按照响应时间及故障等级收取；

3.优化升级费：乙方为提升系统性能或满足甲方新增需求而进行的优化升级费用；

4.其他相关费用：如培训费、咨询费等。

7.2支付方式

1.预付款：合同签订后5个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；

2.按月支付：乙方每月向甲方提供运维服务报告，甲方应在收到报告后5个工作日内支付当月费用；

3.结算：合同期满后，甲方应在15个工作日内支付剩余的70%费用。

7.3支付时间

甲方支付费用的具体时间如下：

1.预付款：合同签订后5个工作日内；

2.按月支付：每月一个工作日；

3.结算：合同期满后15个工作日内。

7.4支付条款

1.甲方支付费用时，应使用约定的支付工具，如银行转账、支票等；

2.甲方支付费用后，乙方应出具相应的收据或发票；

3.甲方逾期支付费用，应向乙方支付逾期付款利息，利率为同期银行贷款利率的1.5倍。

八、违约责任

8.1甲方违约

1.若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款利息；

2.若甲方违反必威体育官网网址条款，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

8.2乙方违约

1.若乙方未按约定提供运维服务，甲方有权要求乙方采取补救措施，并赔偿因此造成的损失；

2.若乙方违反必威体育官网网址条款，乙方应承担相应的法律责任。

8.3赔偿金额和方式

1.双方违约时，应根据实际情况，协商确定赔偿金额和方式；

2.若违约方无法通过协商达成一致，可依法向人民法院提起诉讼。

九、必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

本合同涉及的所有技术资料、商业秘密、客户信息等均属必威体育官网网址内容。

9.2必威体育官网网址期限

本合同项下的必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合